{"id":235,"date":"2023-10-27T13:49:37","date_gmt":"2023-10-27T11:49:37","guid":{"rendered":"https:\/\/rroja.com\/?page_id=235"},"modified":"2026-03-31T22:18:55","modified_gmt":"2026-03-31T20:18:55","slug":"frequently-asked-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rroja.com\/da\/frequently-asked-questions\/","title":{"rendered":"Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l"},"content":{"rendered":"

Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l om shopping<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Hvad er en to-\u00e5rs garanti?<\/strong> En to-\u00e5rs garanti, der sikrer, at vi vil give gratis service for dit produkt, hvis det har nogen producentens defekter i to \u00e5r. L\u00e6s venligst vores retningslinjer for returnering for flere detaljerede oplysninger.<\/p>\n\n\n\n

Kan jeg f\u00e5 min ring \u00e6ndres ved en lokal guldsmed?<\/strong> Nej, ved hj\u00e6lp af en tredje-part guldsmed vil betyde, at din to-\u00e5rs garanti.<\/p>\n\n\n\n

Hvordan kan jeg tilpasse en konto?<\/strong> Vores hjemmeside giver dig fuldst\u00e6ndig kontrol over alle smykker element, du \u00f8nsker at k\u00f8be. Vi tilbyder en bred vifte af muligheder for metaller, \u00e6delstene, sten karat, og andre funktioner, herunder bredde, tykkelse, profil og overflade finish, afh\u00e6ngigt af design.<\/p>\n\n\n\n

Der designer RROJA Smykker smykker?<\/strong> RROJA Smykker har et dedikeret team af in-house designere, der skaber hvert design.<\/p>\n\n\n\n

Hvor lang tid tager det at modtage min ordre? Kan du sende den samme dag?<\/strong> Hver RROJA Smykker produkt, der er tilpasset og produceret, baseret p\u00e5 kundens valgte indstillinger. Vi har endnu ikke opretholde en bestand, s\u00e5 hvert produkt gennemg\u00e5r en produktionsproces. Vi arbejder l\u00f8bende p\u00e5 at forbedre produktionen gange at levere varer s\u00e5 hurtigt som muligt. N\u00e5r du v\u00e6lger et punkt p\u00e5 vores hjemmeside, vil du se en forventet leveringsdato for dette specifikke produkt.<\/p>\n\n\n\n

Har du en fysisk butik?<\/strong> I \u00f8jeblikket, RROJA Juveler kun opererer online for at tilbyde dig det bredeste udvalg af muligheder.<\/p>\n\n\n\n

Er RROJA Smykker gave\u00e6ske til r\u00e5dighed til k\u00f8b?<\/strong> RROJA Smykker gave bokse leveres kun med et k\u00f8b, og kan ikke k\u00f8bes separat.<\/p>\n\n\n\n

Kan jeg f\u00e5 min vare indgraveret?<\/strong> Ja, du kan anmodning gratis gravering ved at v\u00e6lge "custom" - knappen i beskrivelse af produktet.<\/p>\n\n\n\n

Hvordan kan jeg vide, om det produkt, jeg v\u00e6lger, er engravable?<\/strong> Ved at v\u00e6lge "custom" - knappen i varebeskrivelsen, kan du sp\u00f8rge om gratis gravering. Vores team vil informere dig om mulighederne.<\/p>\n\n\n\n

Vil gravering p\u00e5virke produktionen gang?<\/strong> Nej, gravering ikke indvirkning produktion tid.<\/p>\n\n\n\n

Hvorfor modtog jeg ikke en bekr\u00e6ftelses-e-mail for min ordre?<\/strong>\u00a0Hvis du forventer en ordrebekr\u00e6ftelse-e-mail, men ikke har modtaget den, skal du sikre dig, at din betaling blev gennemf\u00f8rt, og at du s\u00e5 ordrebekr\u00e6ftelsen side p\u00e5 vores hjemmeside. Hvis transaktionen lykkedes, skal du tjekke din spam-mappe for at sikre, at bekr\u00e6ftelses-e-mailen ikke var blokeret. Hvis du stadig ikke kan finde det, skal du kontakte vores kundesupportteam for at f\u00e5 hj\u00e6lp. Tilf\u00f8j os ogs\u00e5 til din sikre e-mail-liste, hvis du har forbedrede sikkerhedsindstillinger for indbakken.<\/p>\n\n\n\n

Er din klinger hult indeni?<\/strong> Nej, vores ringe er ikke hule; de er solid, og er produceret baseret p\u00e5 metal egenskaber, som kunden har valgt.<\/p>\n\n\n\n

Hvordan finder jeg min ring st\u00f8rrelse?<\/strong> Den bedste m\u00e5de at bestemme din ring-st\u00f8rrelse, er ved at kende st\u00f8rrelsen af din eksisterende ringer eller ved hj\u00e6lp af vores ring st\u00f8rrelse guide p\u00e5 vores hjemmeside.<\/p>\n\n\n\n

Kan jeg bestille flere varer at sammenligne dem?<\/strong> Hver RROJA Smykker produktet er tilpasset, og g\u00e5r gennem en proces, der er baseret p\u00e5 kundens pr\u00e6ferencer. Vi opfordrer kunder til at undg\u00e5 sammenligning shopping og bestil kun det element, de kan lide.<\/p>\n\n\n\n

Jeg valgte den forkerte ring i st\u00f8rrelse, og samtidig placere min ordre. Kan jeg \u00e6ndre det, f\u00f8r produktionen?<\/strong> Ja, du kan \u00e6ndre din ring st\u00f8rrelse inden for de f\u00f8rste 30 minutter efter at placere din ordre ved at kontakte os. Efter de f\u00f8rste 30 minutter, kan du stadig kontakte os for at f\u00e5 hj\u00e6lp.<\/p>\n\n\n\n

Jeg lagde en ordre for et par dage siden, og produktionen er f\u00e6rdig. Jeg inds\u00e5, at jeg valgte den forkerte ring st\u00f8rrelse. Du kan \u00e6ndre st\u00f8rrelsen f\u00f8r forsendelse?<\/strong> Kontakt vores team, og de vil hj\u00e6lpe dig med at finde en l\u00f8sning.<\/p>\n\n\n\n

Har du et katalog?<\/strong> Nej, vi i \u00f8jeblikket ikke tilbyder kataloger som du kan se og oprette mange flere produktvarianter p\u00e5 vores hjemmeside, som alle er tilg\u00e6ngelige via din mobile enhed.<\/p>\n\n\n\n

Hvad skal jeg g\u00f8re, hvis min ordre vil ikke g\u00e5 igennem?<\/strong> Check at alle n\u00f8dvendige felter er korrekt udfyldt. Din faktureringsadresse skal passe med de oplysninger p\u00e5 dit kontoudtog. Hvis du fortsat oplever problemer, bedes du kontakte os for \u00f8jeblikkelig hj\u00e6lp.<\/p>\n\n\n\n

Hvad er et INTERNATIONALT GARANTI-OG \u00e6gthedscertifikat?<\/strong> Alle RROJA Smykker produkter kommer med international garanti og \u00e6gthedscertifikat, der sikrer smykker er \u00e6gte, skabt og kontrolleret at den h\u00f8jeste kvalitetsstandard. Vores diamanter og andre \u00e6delstene er indk\u00f8bt fra etiske leverand\u00f8rer f\u00f8lgende Kimberley-Processen principper.<\/p>\n\n\n\n

Hvad er forskellen mellem GIA certificeret og IGI certificerede diamanter?<\/strong> Der er ingen forskel; b\u00e5de GIA (Gemological Institute of America) og IGI (Indisk Gemmological Institute) er h\u00e6derlige diamant klassificering institutter. Vi tilbyder b\u00e5de GIA og IGI certificerede diamanter, sikre \u00e6gtheden af de diamanter, der anvendes i vores produkter.<\/p>\n\n\n\n

G\u00f8r design p\u00e5 din hjemmeside stemmer overens med de aktuelle produkter?<\/strong> Ja, det produkt, du modtager, vil v\u00e6re identiske med, hvad du ser p\u00e5 vores produktsider. Bem\u00e6rk venligst at billederne af vores produkter, der er zoomet ind p\u00e5 for at se produkt detaljer, som kan g\u00f8re dem synes, der er st\u00f8rre end livet-st\u00f8rrelse. Samtidig g\u00f8r vi alt for at g\u00f8re den farve, design og stil af RROJA Smykker produkter, som illustreret i fotos og billeder p\u00e5 hjemmesiden, svarer til det oprindelige produkt, tekniske begr\u00e6nsninger, is\u00e6r i visning af farver p\u00e5 din computer og sk\u00e6rm, og det kan f\u00e5 leveret varer til at afvige lidt fra de viste varer. <\/p>\n\n\n\n

Forsendelse og levering FAQ<\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Hvor meget tager i for fragt?<\/strong> Forsendelse er gratis for alle ordrer. Se vores Shipping Politik for yderligere oplysninger.<\/p>\n\n\n\n

Har du skib internationalt?<\/strong> RROJA Smykker skibe i Europa.<\/p>\n\n\n\n

Hvor er min ordre pakket?<\/strong> Din ordre er sikkert pakket i en kasse og indeholder et certifikat, og gave\u00e6ske.<\/p>\n\n\n\n

Hvordan kan jeg spore min ordre, efter den er afsendt?<\/strong> Du vil modtage en e-mail med et tracking nummer, s\u00e5 snart din vare er afsendt.<\/p>\n\n\n\n

Hvad nu, hvis min pakke er g\u00e5et tabt?<\/strong> Alle vores pakker er forsikrede under forsendelsen. For at sikre en vellykket levering, v\u00e6re til r\u00e5dighed til at acceptere din pakke. Se vores Shipping Politik for mere information.<\/p>\n\n\n\n

Har du d\u00e6kke portoen for returvarer?<\/strong> Forsendelse er gratis, n\u00e5r du placerer en ordre.<\/p>\n\n\n\n

Hvordan vil jeg vide, om min ordre er blevet afsendt?<\/strong> Du vil modtage en e-mail med et tracking nummer, n\u00e5r din pakke er afsendt.<\/p>\n\n\n\n

Kan jeg \u00e6ndre mine adresseoplysninger?<\/strong> Af sikkerhedsm\u00e6ssige \u00e5rsager, shipping og faktureringsadresse oplysninger kan ikke \u00e6ndres, efter du afgiver en ordre. S\u00f8rg for, at du kan acceptere din pakke p\u00e5 leveringsadressen. Gennemg\u00e5 vores Forsendelse Politik for yderligere oplysninger.<\/p>\n\n\n\n

Metaller & \u00e6delstene FAQ<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Kan jeg \u00e6ndre metal eller sten type af mit produkt?<\/strong> Du kan v\u00e6lge fra de tilg\u00e6ngelige muligheder for dit produkt, f\u00f8r du placerer din ordre. For yderligere indstillinger, skal du bruge "custom" - knappen.<\/p>\n\n\n\n

Hvad er kilden land af dine \u00e6delsten?<\/strong> Oprindelsesland afh\u00e6nger af den type og kvalitet af \u00e6delsten valgt. Vi overholder principperne for Kimberley-Processen, og vores diamanter og \u00e6delstene kommer fra etiske kilder.<\/p>\n\n\n\n

Er dine diamanter og \u00e6delstene naturligt?<\/strong> Vi tilbyder b\u00e5de naturlige og lab-vokset diamanter og \u00e6delstene. Den kategori af dine smykker vil angive, om de er naturlige eller lab-vokset.<\/p>\n\n\n\n

Er Lab Vokset diamanter rigtige?<\/strong> Ja, Lab Vokset diamanter er \u00e6gte, og der er identiske med naturlige diamanter.<\/p>\n\n\n\n

Hvad er forskellen mellem Naturlig og Lab Vokset diamanter?<\/strong> Lab Vokset diamanter er skabt i et kontrolleret milj\u00f8, mens naturlige diamanter udvindes fra jorden.<\/p>\n\n\n\n

Hvorfor skal jeg v\u00e6lge Lab Vokset diamanter?<\/strong> Lab Vokset diamanter er rigtige, milj\u00f8venlige, og typisk mere overkommelig.<\/p>\n\n\n\n

Hvorfor er Lab Vokset diamanter lavere pris?<\/strong> Lab Vokset diamanter er nemmere og hurtigere at kilde end naturlige diamanter.<\/p>\n\n\n\n

Har du kun tilbyder guld i 14K og 18K?<\/strong> For andre guld muligheder, kan du bruge "custom" - knappen, og forh\u00f8re sig om mulighederne.<\/p>\n\n\n\n

Flow Smykker Pleje & Vedligeholdelse FAQ<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Kan jeg sv\u00f8mme eller g\u00e5 i bad med mit Flow smykke?<\/strong> RROJA Flow eksklusive smykker har dynamiske elementer, herunder diamanter og guldmotiver, sat mellem en eller to safirkrystaller. Disse genstande er ikke garanteret vandafvisende. Undg\u00e5 kontakt med parfumer, cremer, shampoo eller andre kosmetiske eller kemiske produkter, samt uds\u00e6ttelse for ferskvand eller saltvand.<\/p>\n\n\n\n

Hvordan skal jeg rense mine Flow smykker?<\/strong> T\u00f8r forsigtigt af med en bl\u00f8d, fnugfri klud. Undg\u00e5 kontakt med vand og kosmetiske eller kemiske produkter.<\/p>\n\n\n\n

Hvordan skal jeg opbevare mine Flow smykker?<\/strong> Opbevar hvert emne separat et t\u00f8rt sted, v\u00e6k fra fugt, varme og direkte sollys.<\/p>\n\n\n\n

Smykker Pleje & Vedligeholdelse FAQ<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Skal jeg tage mine smykker ud, f\u00f8r du bader\/badning\/sv\u00f8mning eller i et varmt karbad?<\/strong> For at bevare dine smykker glans, er det bedst at fjerne det, f\u00f8r brusebadning, badning, sv\u00f8mning eller spabad. Disse aktiviteter kan f\u00f8re til s\u00e6be og kemiske opbygning, der kan sl\u00f8ve smykker udseende.<\/p>\n\n\n\n

Skal jeg tage mine smykker ud i l\u00f8bet af det huslige arbejde eller motion?<\/strong> Reng\u00f8ringsmidler og kemikalier kan beskadige smykker. Det er tilr\u00e5deligt at fjerne smykker, mens du g\u00f8r det huslige arbejde, havearbejde, motion, eller andre aktiviteter. Selv diamanter kan chip eller kn\u00e6k, hvis den uds\u00e6ttes for st\u00f8d.<\/p>\n\n\n\n

Kan jeg sove med mine smykker p\u00e5?<\/strong> Mens det er muligt, er det bedre at fjerne dine smykker, f\u00f8r man skal sove for at forhindre skade eller tab. Ringene kan v\u00e6re beskadiget eller sten kan blive l\u00f8s, mens du sover.<\/p>\n\n\n\n

G\u00f8r kosmetik skade mine smykker?<\/strong> Kosmetik, cremer og parfume kan for\u00e5rsage permanent fejl p\u00e5 smykker, s\u00e5som misfarvning, pletter, eller tab af glans. Det er bedst at anvende kosmetik, efter at b\u00e6re dine smykker.<\/p>\n\n\n\n

Hvordan til at tage min ring fra min finger?<\/strong> N\u00e5r du fjerner en ring, h\u00e5ndtere det, bandet snarere end sten eller indstilling til at holde sten sikker og ren.<\/p>\n\n\n\n

Hvordan skal jeg opbevare mine smykker?<\/strong> Store smykker poster individuelt for at forhindre ridser eller skader. Undg\u00e5 at uds\u00e6tte dem for fugtighed, og h\u00e5ndtere dem s\u00e5 lidt som muligt, n\u00e5r du ikke if\u00f8rt dem.<\/p>\n\n\n\n

Er det okay at opbevare mine smykker i sin oprindelige RROJA Smykker gave\u00e6ske?<\/strong> RROJA Smykker gave bokse er designet til pr\u00e6sentation, ikke til opbevaring i en lang periode. Opbevar dine smykker i materialer, der er baseret p\u00e5 metaller og \u00e6delstene.<\/p>\n\n\n\n

Hvordan skal jeg opbevare min diamant smykker?<\/strong> Butik diamant stykker separat for at undg\u00e5 ridser og beskytte deres glans.<\/p>\n\n\n\n

Hvordan skal jeg reng\u00f8re mine smykker?<\/strong> Rens dine smykker forsigtigt og regelm\u00e6ssigt for at fjerne olier, st\u00f8v og forurening. Brug mild s\u00e6be og vand med en bl\u00f8d klud, hvis det er n\u00f8dvendigt. Sikre, at dine smykker er helt t\u00f8rre, f\u00f8r du gemmer det.<\/p>\n\n\n\n

Er det sikkert at bruge smykker reng\u00f8ringsmidler?<\/strong> Smykker reng\u00f8ringsmidler kan indeholde slibemidler, der er st\u00e6rke p\u00e5 visse metaller og \u00e6delstene. En mild s\u00e6be og en bl\u00f8d klud eller b\u00f8rste, er den sikreste reng\u00f8ring muligheder.<\/p>\n\n\n\n

Hvad g\u00f8r man med vedvarende snavs eller pletter p\u00e5 mine smykker?<\/strong> Nyd dine smykker i rent vand i 5 til 10 minutter for at fjerne fastsiddende snavs, men dette b\u00f8r ikke bruges til smykker med perler eller materialer, der er f\u00f8lsomme over for fugtighed.<\/p>\n\n\n\n

Hvordan b\u00f8r jeg pleje min guld smykker?<\/strong> Guld er et bl\u00f8dt metal og udsat for ridser. Undg\u00e5 st\u00e6rke s\u00e6ber, klor, og ukendte kemikalier. Regelm\u00e6ssig reng\u00f8ring og n\u00e6nsom polering kan opretholde sin glans.<\/p>\n\n\n\n

Hvordan skal jeg pleje mine s\u00f8lv smykker?<\/strong> S\u00f8lv smykker skal reng\u00f8res med j\u00e6vne mellemrum for at forhindre anl\u00f8bning. Undg\u00e5 kontakt med kemikalier og holde det t\u00f8rre.<\/p>\n\n\n\n

Beh\u00f8ver jeg at bekymre sig om allergiske reaktioner med f\u00f8lsom hud?<\/strong> Vi v\u00e6lger allergi-venlige materialer, men de enkelte faktorer, som kan for\u00e5rsage reaktioner i huden. For at undg\u00e5 irritationer, sikre korrekt ringen passer, holde smykker rene, og overveje, hvordan du b\u00e6re dine smykker.<\/p>\n\n\n\n

Hvad der for\u00e5rsager den gr\u00f8nne plet p\u00e5 min finger?<\/strong> Gr\u00f8nne eller m\u00f8rke pletter kan resultere i metal reaktioner med hud, kosmetik eller milj\u00f8m\u00e6ssige faktorer. Det er ikke en allergisk reaktion.<\/p>\n\n\n\n

Returnerer FAQ<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Er det muligt at returnere eller ombytte produktet, hvis der ikke er tilfreds?<\/strong> Nej, alle vores varer er betragtet som "varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer", som defineret i Artikel 2(4) af EU-Direktiv om forbrugerrettigheder (2011\/83\/EU). Her er hvorfor:<\/p>\n\n\n\n

Ikke-pr\u00e6fabrikerede varer:<\/strong> Varerne er endnu ikke fremstillet p\u00e5 ordretidspunktet og vil f\u00f8rst blive produceret, efter at kunden har foretaget deres individuelle valg.<\/p>\n\n\n\n

Individuelt valg eller beslutning fra kunden:<\/strong> Kunden tr\u00e6ffer specifikke valg om vigtige egenskaber ved varerne, s\u00e5som materialefarve, guldindhold, s\u00f8lvindhold, naturlige eller laboratoriedyrkede diamanter, diamantklarhed og st\u00f8rrelse . Dette resulterer i et unikt produkt lavet specifikt til den p\u00e5g\u00e6ldende kunde.<\/p>\n\n\n\n

Disse specifikke tilpasninger g\u00f8r smykkerne unikke og personlige for kunden. Det betyder, at produktet er sv\u00e6rt at videres\u00e6lge til en anden kunde i samme form. Derfor falder et s\u00e5dant produkt ind under undtagelsen for varer fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller tydeligt personliggjort, som defineret i artikel 16(c) Undtagelser fra fortrydelsesretten, og er ikke underlagt standard 14-dages fortrydelsesret.<\/p>\n\n\n\n

Det samme g\u00e6lder k\u00f8b af l\u00f8se \u00e6delsten.<\/p>\n\n\n\n

Det betyder, at vi ikke modtager returvarer.<\/p>\n\n\n\n

IGI og GIA Certifikat<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Naturlig diamant, der vejer 0,50 karat eller mere, leveres med et IGI- eller GIA-certifikat. For en laboratoriedyrket diamant med VS-klarhed er dette 1 karat eller mere. For laboratoriedyrkede diamanter med SI-klarhed tilbyder vi dog ikke certificering.<\/p>\n\n\n\n

Du kan finde flere certificerede og ikke-certificerede \u00e6delstene p\u00e5 vores sider \"Flere tilpassede smykker\" og \"\u00c6delstene\".<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Shopping FAQ What is a two-year warranty? A two-year warranty ensures that we will provide free servicing for your product if it has any manufacturer\u2019s defects within two years. Please review our return policy for more detailed information. Can I get my ring resized by a local jeweler? No, using a third-party jeweler will void your two-year […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":9,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-235","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nFrequently Asked Questions - RROJA Jewels<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/rroja.com\/da\/frequently-asked-questions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"da_DK\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Frequently Asked Questions\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Shopping FAQ What is a two-year warranty? A two-year warranty ensures that we will provide free servicing for your product if it has any manufacturer\u2019s defects within two years. Please review our return policy for more detailed information. Can I get my ring resized by a local jeweler? No, using a third-party jeweler will void your two-year […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/rroja.com\/da\/frequently-asked-questions\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RROJA Jewels\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-31T20:18:55+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimeret l\u00e6setid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"11 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/frequently-asked-questions\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/frequently-asked-questions\\\/\",\"name\":\"Frequently Asked Questions - RROJA Jewels\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-10-27T11:49:37+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-31T20:18:55+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/frequently-asked-questions\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"da-DK\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/frequently-asked-questions\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/frequently-asked-questions\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Frequently Asked Questions\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/\",\"name\":\"RROJA Jewels\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"da-DK\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/#organization\",\"name\":\"RROJA Jewels\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"da-DK\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/cropped-Logo_RROJA.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/cropped-Logo_RROJA.png\",\"width\":470,\"height\":110,\"caption\":\"RROJA Jewels\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Frequently Asked Questions - RROJA Jewels","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/rroja.com\/da\/frequently-asked-questions\/","og_locale":"da_DK","og_type":"article","og_title":"Frequently Asked Questions","og_description":"Shopping FAQ What is a two-year warranty? A two-year warranty ensures that we will provide free servicing for your product if it has any manufacturer\u2019s defects within two years. Please review our return policy for more detailed information. Can I get my ring resized by a local jeweler? No, using a third-party jeweler will void your two-year […]","og_url":"https:\/\/rroja.com\/da\/frequently-asked-questions\/","og_site_name":"RROJA Jewels","article_modified_time":"2026-03-31T20:18:55+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimeret l\u00e6setid":"11 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/rroja.com\/frequently-asked-questions\/","url":"https:\/\/rroja.com\/frequently-asked-questions\/","name":"Frequently Asked Questions - RROJA Jewels","isPartOf":{"@id":"https:\/\/rroja.com\/#website"},"datePublished":"2023-10-27T11:49:37+00:00","dateModified":"2026-03-31T20:18:55+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/rroja.com\/frequently-asked-questions\/#breadcrumb"},"inLanguage":"da-DK","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/rroja.com\/frequently-asked-questions\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/rroja.com\/frequently-asked-questions\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/rroja.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Frequently Asked Questions"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/rroja.com\/#website","url":"https:\/\/rroja.com\/","name":"RROJA Jewels","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/rroja.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/rroja.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"da-DK"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/rroja.com\/#organization","name":"RROJA Jewels","url":"https:\/\/rroja.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"da-DK","@id":"https:\/\/rroja.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/rroja.com\/wp-content\/uploads\/cropped-Logo_RROJA.png","contentUrl":"https:\/\/rroja.com\/wp-content\/uploads\/cropped-Logo_RROJA.png","width":470,"height":110,"caption":"RROJA Jewels"},"image":{"@id":"https:\/\/rroja.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rroja.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/235","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rroja.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/rroja.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rroja.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rroja.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=235"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/rroja.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/235\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4023,"href":"https:\/\/rroja.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/235\/revisions\/4023"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rroja.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=235"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}