{"id":680,"date":"2023-11-10T13:55:40","date_gmt":"2023-11-10T12:55:40","guid":{"rendered":"https:\/\/rroja.com\/?page_id=680"},"modified":"2026-03-15T17:54:56","modified_gmt":"2026-03-15T16:54:56","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rroja.com\/de\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gesch\u00e4ftsbedingungen RROJA Jewels<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Einf\u00fchrung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der e-commerce store www.rroja.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Einf\u00fchrung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(a) Der Verk\u00e4ufer ist spezialisiert auf Schmuck und verwandten Produkten, verkauft durch den online-Shop rroja.com. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle K\u00e4ufe und Dienstleistungen zwischen dem K\u00e4ufer und dem Verk\u00e4ufer, sofern nicht anders angegeben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(b) Die &#034;Kunden&#034; im Sinne dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ist eine Nat\u00fcrliche person die Eingabe in einen Kaufvertrag mit dem Verk\u00e4ufer auf einen individuellen, privaten basis f\u00fcr die pers\u00f6nliche Nutzung und nicht f\u00fcr andere gewerbliche oder freiberufliche T\u00e4tigkeit in dem der Kunde teilnimmt. Der &#034;Auftragnehmer&#034; im Sinne dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ist eine Nat\u00fcrliche person oder eine andere juristische Entit\u00e4t den Abschluss einer Vereinbarung mit dem Verk\u00e4ufer zu gewerblichen oder freiberuflichen Zwecken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(c) Jede Vereinbarung, die abweichende, entgegenstehende oder hinzuf\u00fcgen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ist unwirksam, sofern im Voraus vereinbart zwischen dem K\u00e4ufer und dem Verk\u00e4ufer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(d) Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, zu \u00e4ndern, zu \u00fcberarbeiten, zu \u00e4ndern oder diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen als hier angegeben, ist jederzeit m\u00f6glich. Die ge\u00e4nderten Bedingungen werden ersetzen Sie diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(e) Die Benutzung dieser website (einschlie\u00dflich Zugriff, Browsen und Registrierung auf der website) best\u00e4tigt den Vertrag und die Bindung an diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und unterliegt, diese Nutzungsbedingungen von dann auf.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Abschluss der Vereinbarung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(a) Das Angebot des Verk\u00e4ufers kann jederzeit nach eigenem Ermessen ge\u00e4ndert werden, ohne dass eine Verpflichtung besteht, den Kunden im Voraus zu informieren. Obwohl wir uns bem\u00fchen, dass die Farbe, das Design und der Stil der Produkte von RROJA Jewels, wie sie auf den Fotos und Abbildungen auf der Website dargestellt sind, mit dem Originalprodukt \u00fcbereinstimmen, k\u00f6nnen technische Einschr\u00e4nkungen, insbesondere bei der Farbdarstellung auf Ihrem Computer und Bildschirm, dazu f\u00fchren, dass die gelieferte Ware geringf\u00fcgig von der dargestellten Ware abweicht. RROJA Jewels haftet unter keinen Umst\u00e4nden f\u00fcr falsche oder abweichende Fotos oder Abbildungen von Produkten auf der Website. Wenn Sie Fragen zu den Produkten haben, k\u00f6nnen Sie sich jederzeit \u00fcber info@rroja.com an den Kundendienst wenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(b) Durch die Bestellung stimmt der Kunde diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Alle Auftr\u00e4ge sind platziert auf die website rroja.com. Zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden eingegangen ist verbindlich (Kauf -) Vereinbarung mit dem Verk\u00e4ufer. Dies ist ausdr\u00fccklich angegeben ist, indem Sie auf die &#039;Add zu cart&#039; Taste, wie in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(c) Der Kunde wird benachrichtigt per E-Mail, sobald die Bestellung eingegangen ist. Beachten Sie, dass der Erhalt der oben genannten E-Mail bedeutet nicht, dass der Liefervertrag wurde bereits geschlossen. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die AUFTRAGSBEST\u00c4TIGUNG versandt wird und\/oder die Ware Freigabe zum Versand.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(d) die Freigabe der bestellten waren durch den Verk\u00e4ufer f\u00fcr den Versand stellt die Annahme der Bestellung. Der Verk\u00e4ufer hat das Recht zu verweigern, einen Auftrag, ohne weitere Erkl\u00e4rung, wenn die Voraussetzungen f\u00fcr eine K\u00fcndigung erf\u00fcllt sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(e) Durch die Annahme der Bestellung verpflichtet sich der Verk\u00e4ufer, die Ware zu liefern der Bestellung des Kunden, soweit der Verk\u00e4ufer aufgrund der mangelhaften Lieferung des Lieferanten nicht erhalten, k\u00f6nnen Sie die bestellte Ware oder ein Teil der bestellten Ware. Dies ist nur der Fall, wenn der Verk\u00e4ufer der bestellten entspricht und (pre)f\u00fcr die Ware bezahlt, aber der Lieferant nicht liefern kann, diese Ware aus Gr\u00fcnden, die au\u00dferhalb der Kontrolle des Verk\u00e4ufers liegen. Der Verk\u00e4ufer wird alle zumutbaren Anstrengungen, um zu erhalten der bestellten Ware. Wenn dies nicht m\u00f6glich ist, rroja.com umgehend die R\u00fcckerstattung der bereits erhaltenen Kaufbetrag. Der Kunde wird hier\u00fcber unverz\u00fcglich informiert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(f) Sobald der Vertrag abgeschlossen und die Bestellung elektronisch aufgegeben wurde, wird dem Kunden eine Kopie des Vertrages zusammen mit einer Kopie der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen per E-Mail zugesandt. Die auf der Website gespeicherten Daten dienen als Nachweis f\u00fcr das Bestehen von Transaktionen zwischen RROJA Jewels und ihren Kunden. Im Falle eines Rechtsstreits zwischen RROJA Jewels und einem ihrer Kunden dienen diese Daten als Nachweis f\u00fcr den Inhalt der Transaktion.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Eigentumsvorbehalt und K\u00fcndigung<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(a) Hinsichtlich der Kunde: Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Eigentum an der Ware vom Kaufvertrag bis zur vollst\u00e4ndigen Zahlung des Kaufpreises durch den Kunden vor. In Bezug auf den Auftragnehmer: Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Eigentum an der Ware vor, bis s\u00e4mtliche Verpflichtungen der Vereinbarung zwischen den Parteien erf\u00fcllt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(b) Wenn der Kunde die Pflichten aus dem Vertrag (insbesondere nicht-Zahlung des Kaufpreises, die Bereitstellung von falschen Informationen \u00fcber die Bonit\u00e4t, die Laufenden Gerichtsverfahren gegen Sie, oder Anspr\u00fcche, die auf Ihrem Anwesen, die sich aus Insolvenzverfahrens), so hat der Verk\u00e4ufer das Recht, den Vertrag jederzeit und die Ware herauszuverlangen, f\u00fcr die der Kaufpreis nicht ganz oder teilweise bezahlt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(c) Der Auftragnehmer ist berechtigt, die Weiterver\u00e4u\u00dferung Ware mit Eigentumsvorbehalt im Rahmen des regul\u00e4ren Gesch\u00e4ftsverkehrs verpflichtet sich jedoch, um die Schulden zu begleichen mit dem Verk\u00e4ufer. Der Betrag der Schulden, ist der Rechnungsbetrag und alle zus\u00e4tzlichen Kosten nach dem Verkauf an einen Dritten. Der Verk\u00e4ufer genehmigen m\u00fcssen diese Abtretung an. Nach Fertigstellung der Zuordnung, der Auftragnehmer hat das Recht zur Einziehung der Forderung erm\u00e4chtigt. Der Verk\u00e4ufer hat das Recht, die Ware zur\u00fcckzufordern, wenn der Auftragnehmer nicht verpflichtet, die Bedingungen oder zu sp\u00e4t zahlt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(d) Auf Wunsch des Kunden, der Verk\u00e4ufer ist verpflichtet, die Freigabe der Kaution zu, wenn seine Menge \u00fcbersteigt 10% des ausstehenden Betrags. Jedoch beh\u00e4lt sich der Verk\u00e4ufer das Recht auf Freigabe der Kaution.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Preise und Zahlung<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(a) Alle Verkaufspreise sind FREIBLEIBEND. Der Verkaufspreis ist, basierend auf dem Angebot in der Preisliste, abz\u00fcglich aller zutreffenden Rabatte, g\u00fcltig am Tag der Lieferung zuz\u00fcglich Mehrwertsteuer, angegeben durch den Verk\u00e4ufer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(b) Im Fall des fernabsatzes; zus\u00e4tzliche Versand Kosten werden aufgeladen werden, wie in der Versandkosten-\u00fcbersicht (siehe Versand, Absatz 6 dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen). Dieser Betrag zus\u00e4tzlich erhoben werden, um den Kaufpreis der bestellten Ware, einschlie\u00dflich der Umsatzsteuer und sonstiger Steuern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(c) Der Kunde kann nur aufrechnen, wenn im Falle einer berechtigten Reklamation, die nicht verleugnet oder bestritten durch den Verk\u00e4ufer. Die Aufrechnung ist nur m\u00f6glich mit Anspr\u00fcchen aus demselben Vertragsverh\u00e4ltnis zu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(d) Im Falle eines pricing Fehler oder falsche Produkt Daten durch typografische Fehler oder system Fehler, RROJA Jewels beh\u00e4lt sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die mit falschen Informationen, ohne weitere Verpflichtungen gegen\u00fcber dem Kunden, auch nach Erhalt einer AUFTRAGSBEST\u00c4TIGUNG oder einer versandmitteilung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Zahlarten und Versandkosten<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(a) Die Kunden k\u00f6nnen zahlen mit verschiedenen gro\u00dfen Anbietern wie iDeal und PayPal. Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht zum Ausschluss bestimmter Zahlungsarten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(b) Zahlungen sind in Euro berechnet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(c) in Bezug auf Zahlungen mit PayPal: Kunden m\u00fcssen sich registrieren unter PayPal.nl. Die AGB von PayPal gelten. Soweit nicht anders vereinbart oder beschrieben, die in der Produktbeschreibung wird die Ware ausgeliefert, wenn der vollen Kosten-Betrag gutgeschrieben wird, der Verk\u00e4ufer PayPal-Konto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(d) Versandkosten bestehen aus der Summe aller Aufwendungen berechnet der Verk\u00e4ufer f\u00fcr die Lieferung der Ware. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Versand.&#034;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Versand<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(a) Sofern nicht anders angegeben, sind alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (falls zutreffend) und die Versand Kosten. Versand und Lieferung sind kostenlos. Beachten Sie, dass f\u00fcr einige L\u00e4nder die Z\u00f6lle oder andere Gewohnheiten Geb\u00fchren erhoben werden k\u00f6nnen, Auswirkungen auf Versand Kosten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(b) Die Lieferzeit betr\u00e4gt etwa 5 Wochen. Jeder Artikel wird sorgf\u00e4ltig nach Ihren Angaben handgefertigt, einschlie\u00dflich loser Edelsteine. Die Lieferzeiten sind Sch\u00e4tzungen und k\u00f6nnen aufgrund von Produktion und Versand leicht variieren. Die Kunden werden umgehend \u00fcber etwaige \u00c4nderungen des voraussichtlichen Liefertermins informiert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bestellungen von \u201cWaren nach Kundenspezifikation\u201d k\u00f6nnen gem\u00e4\u00df Artikel 16 Buchstabe c der Richtlinie 2011\/83\/EU nicht widerrufen oder zur\u00fcckgegeben werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(c) Sind die Waren bei Eingang der Bestellung nicht vorr\u00e4tig, sorgt der Verk\u00e4ufer daf\u00fcr, dass diese Waren so schnell wie m\u00f6glich bestellt werden, und informiert den Kunden unverz\u00fcglich \u00fcber diese Verz\u00f6gerung unter Angabe der voraussichtlichen Lieferfrist. Die Waren sind in einem Ampelsystem gekennzeichnet, das die Lieferzeit anzeigt. Die gr\u00fcne Ampel zeigt an, dass die Artikel auf Lager sind oder in K\u00fcrze produziert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(d) Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Waren oder Teile davon getrennt zu liefern, wenn die Umst\u00e4nde dies erfordern. Selbstverst\u00e4ndlich werden dabei die Interessen des Kunden ber\u00fccksichtigt, und es werden keine zus\u00e4tzlichen Kosten berechnet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. \u00dcbertragung der Haftung<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(a) Der Kunde ist verantwortlich f\u00fcr die \u00fcberpr\u00fcfung der gelieferten Ware(N) unmittelbar nach Zustellung zu bestimmen, die Einhaltung der Bestellung. Wenn es Abweichungen, muss der Kunde nicht akzeptieren die Paket und beschreiben muss etwaige M\u00e4ngel (z.B., Beweise von Manipulation, besch\u00e4digte Produkte, fehlende Produkte oder Produkte, oder Produkte anderen als der bestellten und\/oder in die Versand Dokument) und sofort Datensatz einer SCHRIFTLICHEN Erkl\u00e4rung mit der Tr\u00e4ger. Beachten Sie, dass die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs und der zuf\u00e4lligen Verschlechterung der Sache auch beim weitergeleitet Transaktionen geht auf den Kunden \u00fcber, wenn die Sache \u00fcbergeben ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(b) in Bezug auf den Auftragnehmer: Vom moment der \u00fcbertragung der Ware und der Auftragnehmer den Besitz der Ware, so ist der Auftragnehmer haftet f\u00fcr Verlust oder Besch\u00e4digung der Ware. Wenn die Ware durch einen Dritten (Tr\u00e4ger, Lieferung, service, etc.), das ist der moment der \u00fcbergabe der Ware an diesen Dritten. Verweigerung der Annahme der Ware durch den Kunden oder Auftragnehmer ist \u00e4quivalent zu einer \u00fcbertragung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(c) Nachdem der Prozess der Bestellung, einschlie\u00dflich der Produkt-information Seite und die Kasse Seite, die Preis der Produkt, wird dies in der Best\u00e4tigungs-E-Mail, die Sie erhalten, nicht wie &#034;Zollgeb\u00fchren&#034; (falls zutreffend), angepasst an import-und export-Z\u00f6lle in Ihrem Land. Mit einer Bestellung best\u00e4tigen Sie, dass Sie sich vorbehaltlos damit einverstanden Zustand und der Kunde ist verantwortlich f\u00fcr die Zahlung keine zus\u00e4tzlichen Kosten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. Widerrufsrecht (Aufhebung)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle unsere Waren gelten als \u201cnach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigte Waren\u201d, wie in Artikel 2(4) der EU-Verbraucherrechtsrichtlinie (2011\/83\/EU) definiert. Hier ist der Grund daf\u00fcr:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\"><strong>Nicht vorgefertigte Ware:<\/strong> Die Ware ist zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht hergestellt und wird erst nach der individuellen Auswahl des Kunden hergestellt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\"><strong>Individuelle Auswahl oder Entscheidung des Kunden:<\/strong> Der Kunde trifft spezifische Entscheidungen \u00fcber wichtige Eigenschaften der Waren, wie Materialfarbe, Goldgehalt, Silbergehalt, nat\u00fcrliche oder im Labor gez\u00fcchtete Diamanten, Diamantreinheit und Gr\u00f6\u00dfe. Das Ergebnis ist ein einzigartiges Produkt, das speziell f\u00fcr diesen Kunden hergestellt wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese spezifischen Anpassungen machen den Schmuck einzigartig und pers\u00f6nlich f\u00fcr den Kunden. Das bedeutet, dass es schwierig ist, das Produkt in der gleichen Form an einen anderen Kunden weiterzuverkaufen. Daher f\u00e4llt ein solches Produkt unter die Ausnahmeregelung f\u00fcr Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig auf ihn zugeschnitten sind, wie in Artikel 16 Buchstabe c) Ausnahmen vom Widerrufsrecht der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011\/83\/EU) definiert, und unterliegt nicht dem \u00fcblichen 14-t\u00e4gigen Widerrufsrecht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gleiches gilt auch f\u00fcr den Kauf von losen Edelsteinen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bestellungen von \u201cWaren nach Kundenspezifikation\u201d k\u00f6nnen gem\u00e4\u00df Artikel 16 Buchstabe c der Richtlinie 2011\/83\/EU nicht widerrufen oder zur\u00fcckgegeben werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dies bedeutet, dass wir keine Stornierungen oder R\u00fcckgaben akzeptieren.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9. Zur\u00fcck<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle unsere Waren gelten als \u201cnach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigte Waren\u201d, wie in Artikel 2(4) der EU-Verbraucherrechtsrichtlinie (2011\/83\/EU) definiert. Hier ist der Grund daf\u00fcr:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\"><strong>Nicht vorgefertigte Ware:<\/strong> Die Ware ist zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht hergestellt und wird erst nach der individuellen Auswahl des Kunden hergestellt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\"><strong>Individuelle Auswahl oder Entscheidung des Kunden:<\/strong> Der Kunde trifft spezifische Entscheidungen \u00fcber wichtige Eigenschaften der Waren, wie Materialfarbe, Goldgehalt, Silbergehalt, nat\u00fcrliche oder im Labor gez\u00fcchtete Diamanten, Diamantreinheit und Gr\u00f6\u00dfe. Das Ergebnis ist ein einzigartiges Produkt, das speziell f\u00fcr diesen Kunden hergestellt wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese spezifischen Anpassungen machen den Schmuck einzigartig und pers\u00f6nlich f\u00fcr den Kunden. Das bedeutet, dass es schwierig ist, das Produkt in der gleichen Form an einen anderen Kunden weiterzuverkaufen. Daher f\u00e4llt ein solches Produkt unter die Ausnahmeregelung f\u00fcr Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig auf ihn zugeschnitten sind, wie in Artikel 16 Buchstabe c) Ausnahmen vom Widerrufsrecht der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011\/83\/EU) definiert, und unterliegt nicht dem \u00fcblichen 14-t\u00e4gigen Widerrufsrecht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gleiches gilt auch f\u00fcr den Kauf von losen Edelsteinen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bestellungen von \u201cWaren nach Kundenspezifikation\u201d k\u00f6nnen gem\u00e4\u00df Artikel 16 Buchstabe c der Richtlinie 2011\/83\/EU nicht widerrufen oder zur\u00fcckgegeben werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dies bedeutet, dass wir keine Stornierungen oder R\u00fcckgaben akzeptieren.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. Garantie <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(a) Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Erhalt. Festgestellte M\u00e4ngel gemeldet werden m\u00fcssen dem Verk\u00e4ufer schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(b) Wenn die gelieferte Ware nicht dem Vertrag entsprechen, muss der Kunde verpflichtet, dem Verk\u00e4ufer dies innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Feststellung des Mangels. Der Kunde muss dem Verk\u00e4ufer eine angemessene Frist zur Behebung des Mangels.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(c) Reklamationen \u00fcber sichtbare M\u00e4ngel m\u00fcssen schriftlich eingereicht werden, der Verk\u00e4ufer innerhalb von acht Tagen nach Lieferung. Versteckte M\u00e4ngel sind innerhalb von acht Tagen nach der Feststellung und nicht sp\u00e4ter als sechs Monate nach Lieferung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(d) zur Geltendmachung der Rechte des Kunden im Falle eines Mangels ist der Kunde mit der Erf\u00fcllung Ihrer Pflicht, zu pr\u00fcfen und Bericht. Der Kunde hat offensichtliche M\u00e4ngel der Lieferung der Ware so schnell wie m\u00f6glich, in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen; Meldungen nach diesem Zeitpunkt sind nicht mehr durch die Garantie abgedeckt. Sofortige R\u00fcckgabe des Liefergegenstandes oder umgehend Benachrichtigen die Verk\u00e4ufer von den M\u00e4ngeln ist als Anspruch im Rahmen der Garantie, vorausgesetzt es ist innerhalb der 14-Tages-Frist. Der Kunde ist verantwortlich f\u00fcr die rechtzeitige Mitteilung und Angabe des Datums, an dem der Mangel entdeckt wurde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(e) Wenn der K\u00e4ufer Unternehmer, geht die Produktbeschreibung des Herstellers verbindlich, wenn Sie bestimmen, ob die Qualit\u00e4t der Produkt erf\u00fcllt die Anforderungen. Alle anderen Beschreibungen, wie Werbung, Beschreibungen und Bewertungen, die au\u00dferhalb des Anwendungsbereichs der verbindlichen Anforderungen an die waren Beschreibung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(f) Die Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr Kunden ist g\u00fcltig f\u00fcr einen Zeitraum von 2 Jahren nach Ablieferung der Ware. Die Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr Unternehmer ist g\u00fcltig f\u00fcr einen Zeitraum von 1 Jahr nach Ablieferung der Ware. F\u00fcr gebrauchte waren ein Zeitraum von 1 Jahr nach Ablieferung der Ware gilt. Die 1-Jahres-Frist gilt nicht, wenn der Kunde vors\u00e4tzlich oder grob fahrl\u00e4ssig besch\u00e4digten die Ware. Das gleiche gilt f\u00fcr Personensch\u00e4den oder Verlust von Leben, verursacht durch die Produkt durch unsachgem\u00e4\u00dfe Verwendung, grobe Fahrl\u00e4ssigkeit, oder Vorsatz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(g) Der Verk\u00e4ufer hat keine Garantie R\u00fcckstellungen andere als diese, sofern nicht ausdr\u00fccklich mit dem Kunden vereinbart ist. Die Herstellergarantie bleibt hiervon unber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11. Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Falle leichter Fahrl\u00e4ssigkeit ist die Haftung des Verk\u00e4ufers ist beschr\u00e4nkt auf unmittelbare und voraussehbare Sch\u00e4den, die aus der Vereinbarung \u00fcber die Art der Produkt. Das gleiche gilt f\u00fcr Sch\u00e4den durch gesetzliche Vertreter oder Erf\u00fcllungsgehilfen des Verk\u00e4ufers. Der Verk\u00e4ufer haftet nicht f\u00fcr Folgesch\u00e4den, die aus der Nichterf\u00fcllung durch Dritte. Der Verk\u00e4ufer haftet f\u00fcr die Nichterf\u00fcllung der Vereinbarung zwischen ihm und dem AUFTRAGGEBER. Die Leistung ergibt sich aus dem Vertrag zwischen dem Verk\u00e4ufer und dem Gesch\u00e4ftspartner und schlie\u00dft die Erf\u00fcllung aller Verpflichtungen, die darin beschrieben sind. Der Verk\u00e4ufer haftet f\u00fcr die Nichterf\u00fcllung von Verpflichtungen, die im Vertrag beschrieben, sowie die Verpflichtungen, auf die sich der Kunde, angesichts der Art und Beschreibung von diese Verpflichtungen, berechtigt war, verlassen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12. Datenschutzerkl\u00e4rung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lesen Sie den vollst\u00e4ndigen text unserer Datenschutzerkl\u00e4rung, hier zusammengefasst, bevor Sie diese website verwenden. Wenn Sie Informationen zur Verf\u00fcgung stellen, oder durch die Website erkl\u00e4ren Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten wie beschrieben in der Datenschutzrichtlinie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">RROJA Jewels verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in \u00fcbereinstimmung mit den Anforderungen der VERORDNUNG (EU) 2016\/679 DES EUROP\u00c4ISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES \u2013 Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) der EU-US Privacy unter aktuelle inl\u00e4ndische Daten-Schutz-Gesetz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die von RROJA Jewels<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ihre Kontaktdaten \u2013 mit Namen, postalische Adresse, Mobil-oder Telefonnummer, E-Mail-Adresse.<\/li>\n\n\n\n<li>Ihre IP-Adresse.<\/li>\n\n\n\n<li>Kauf details, einschlie\u00dflich der Zahlung Methode und eine Vorgangsnummer.<\/li>\n\n\n\n<li>Bestellhistorie.<\/li>\n\n\n\n<li>Informationen f\u00fcr den Austausch mit Kunden-service \u2013 die gesamte Kommunikation und Korrespondenz zwischen Ihnen und unserem Kundenservice.<\/li>\n\n\n\n<li>In Ausnahmef\u00e4llen m\u00fcssen Sie m\u00f6glicherweise zus\u00e4tzliche Daten aus Ihrem Personalausweis zur Best\u00e4tigung Ihrer Identit\u00e4t.<\/li>\n\n\n\n<li>In einer begrenzten Anzahl von F\u00e4llen bitten wir Sie ggf. um Ihre Fotos, videos, oder \u00e4hnlichen Informationen, wenn Sie geben Ihre Teilnahme an unseren Lotterien, Kampagnen oder andere Veranstaltungen.<\/li>\n\n\n\n<li>RROJA Jewels beh\u00e4lt sich das Recht vor, l\u00e4dt alle seine Kunden zur Teilnahme an Umfragen zur Kundenzufriedenheit. Die Teilnahme ist immer freiwillig.<\/li>\n\n\n\n<li>RROJA Jewels nicht verarbeiten oder speichern Sie die Daten von Bankkarten und\/oder anderen Finanzinstrumenten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Verarbeitung:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>RROJA Jewels verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, die notwendig sind f\u00fcr die Ausf\u00fchrung der Vereinbarung.<\/li>\n\n\n\n<li>RROJA Jewels verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, die notwendig sind, um die Einhaltung der Steuer -, Finanz -, und\/oder anderer nationaler Rechtsvorschriften.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zwecke der Verarbeitung:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>F\u00fcr die korrekte Ausf\u00fchrung und Lieferung Ihrer Bestellung.<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fcr klare und pr\u00e4zise Kommunikation mit Ihnen \u00fcber den Stand der Bestellung.<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fcr Garantie Zwecke innerhalb der Garantiezeit der Produkte.<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fcr die Kundenzufriedenheit-und treue-Programme.<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fcr Steuer-und Rechnungswesen gesetzlichen Anforderungen zu erkl\u00e4ren und zu etablieren unsere Verk\u00e4ufe.<\/li>\n\n\n\n<li>In Ausnahmef\u00e4llen, RROJA Jewels k\u00f6nnen die zus\u00e4tzlichen Daten zur Identifizierung zu verhindern, finanziellen Betrug oder Identit\u00e4tsdiebstahl.<\/li>\n\n\n\n<li>Als eine Ausnahme, RROJA Jewels k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Daten wie Fotos, videos und anderen Medien, die f\u00fcr verschiedene Kampagnen oder Lotterien, nur in F\u00e4llen, in denen Kunden an diesen Veranstaltungen teilzunehmen.<\/li>\n\n\n\n<li>Senden Sie unseren newsletter und Werbematerialien Zustimmung des Kunden erforderlich ist. Nur in F\u00e4llen, in denen Kunden Ihre Zustimmung geben, ist es m\u00f6glich, diese Informationen zu erhalten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Aufbewahrungsfrist f\u00fcr Ihre pers\u00f6nlichen Daten:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>RROJA Jewels h\u00e4lt Ihre personenbezogenen Daten w\u00e4hrend der Registrierung Ihres Kontos auf unsere website, solange Ihr Konto aktiv bleibt.<\/li>\n\n\n\n<li>RROJA Jewels beh\u00e4lt Ihre personenbezogenen Daten, die w\u00e4hrend der Herstellung und Lieferung der Produkte, sowie der Zeitraum angegeben in die R\u00fcckkehr Politik f\u00fcr m\u00f6glich ZUR\u00dcCK und Produkt-Garantie, aber nicht l\u00e4nger als 2 Jahre, oder l\u00e4nger als die Zeit, von der Lifetime Garantie.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn ben\u00f6tigen wir zus\u00e4tzliche Daten, um Ihre Identit\u00e4t zu \u00fcberpr\u00fcfen, speichern wir diese Daten bis die gesetzlichen Aufbewahrungspflicht dieser Daten ist nicht mehr vorhanden.<\/li>\n\n\n\n<li>Im Falle der Erhebung personenbezogener Daten f\u00fcr bestimmte Kampagnen, Gewinnspielen und anderen Aktionen, die Verarbeitung Zeit ist in jedem Fall angegeben werden, und die Teilnehmer sind informiert.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Potentielle Empf\u00e4nger Ihrer personenbezogenen Daten:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>RROJA Jewels nicht geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte, wenn gesetzlich verpflichtet, tun so, oder au\u00dfer f\u00fcr die betrieblichen Anforderungen, die unten erw\u00e4hnt werden:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>RROJA Jewels bietet Sie Ihren Namen, Adresse, und Telefon Nummer auf der Kurier-Unternehmen f\u00fcr die Lieferung von Ihr Produkt.<\/li>\n\n\n\n<li>In Ausnahmef\u00e4llen, RROJA Jewels best\u00e4tigen Sie Ihre pers\u00f6nlichen Daten mit Payment-Service-Anbieter, um zu verhindern, dass die finanziellen Betrug oder Identit\u00e4tsdiebstahl.<\/li>\n\n\n\n<li>RROJA Jewels \u00fcbertr\u00e4gt die erforderlichen, personenbezogenen Daten an Finanzdienstleister und Steuer-und andere Beh\u00f6rden, wenn die spezifische Gesetzgebung, die es erfordert.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ihre Rechte als betroffene Person \u2013 zu jeder Zeit, wo Sie haben das Recht:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Zugriff auf Ihre pers\u00f6nlichen Daten verarbeitet RROJA Jewels, sowie eine Kopie davon erhalten.<\/li>\n\n\n\n<li>Anforderung der L\u00f6schung personenbezogener Daten \u00fcber Sie (das Recht vergessen zu werden), wenn Sie glauben, es ist nicht mehr notwendig f\u00fcr die Zwecke, f\u00fcr die Sie urspr\u00fcnglich erfasst oder verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nicht ausge\u00fcbt werden in dem Fall, dass ein bestimmtes Gesetz ausdr\u00fccklich vorgesehen ist f\u00fcr die Aufbewahrung fester Begriff.<\/li>\n\n\n\n<li>Anfrage Berichtigung von unrichtigen personenbezogenen Daten in F\u00e4llen, in denen Sie nicht der Wahrheit entsprechen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zur Aus\u00fcbung der oben genannten Rechte haben, k\u00f6nnen Sie einfach senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage \u00fcber unsere Kontakt-Seite oder eine E-Mail an info@rroja.com. Wir werden so schnell wie m\u00f6glich beantworten.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wenn Sie jemals Bedenken haben, dass Ihre Rechte verletzt werden, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbeh\u00f6rde, die, wie unten erw\u00e4hnt.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Unsere Empfehlungen an Sie bez\u00fcglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Halten Sie Ihr Passwort sicher und tun nicht teilen mit Dritten.<\/li>\n\n\n\n<li>Falls Sie einen \u00f6ffentlichen computer verwenden (in einer Bibliothek oder einem internet-Caf\u00e9), vergewissern Sie sich immer Abmelden von Ihrem Konto, bevor der computer heruntergefahren wird.<\/li>\n\n\n\n<li>RROJA Jewels garantiert nicht zu Kontaktieren Dritte zu anderen als den in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben.<\/li>\n\n\n\n<li>RROJA Jewels garantiert, nicht verlangen, seine Kunden zur Offenlegung Ihrer website Passwort. RROJA Jewels nicht erforderlich seinen Kunden offen zu legen die Daten von Ihren Bankkonten oder anderen Finanzinstrumenten. Eine solche Anfrage per Telefon, chat, E-Mail oder ignoriert werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn jemand hat einen solchen Antrag, Kontaktieren Sie bitte RROJA Jewels sofort.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wie sch\u00fctzen wir Ihre personenbezogenen Daten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>RROJA Jewels garantiert, dass s\u00e4mtliche administrative, technische und physische Ma\u00dfnahmen ergriffen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigter, unrechtm\u00e4\u00dfiger oder Unbefugter Zerst\u00f6rung, Verlust, Zugriff, Weitergabe und\/oder verwenden.<\/li>\n\n\n\n<li>RROJA Jewels hat seine eigenen internen ethischen Regeln f\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten, und das haben unsere Mitarbeiter erhalten eine Besondere Ausbildung auf den Grunds\u00e4tzen der das Recht auf Schutz der pers\u00f6nlichen Daten und die grundlegenden Pflichten von Unternehmen in Bezug auf GDPR.<\/li>\n\n\n\n<li>Wir sichern unsere website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen gegen Verlust, Zerst\u00f6rung, Zugriff, Ver\u00e4nderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelm\u00e4\u00dfiger Kontrollen ist ein vollst\u00e4ndiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht m\u00f6glich.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wer ist verantwortlich f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer pers\u00f6nlichen Daten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>RROJA Jewels funktioniert wie die Datenverarbeitung im Sinne der GDPR \u2013 EU (EU) 2016\/679 \u2013 Art. 26.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>RROJA Jewels verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden. Wir verarbeiten Sie nur f\u00fcr die erw\u00e4hnten Zwecke, die in dieser Privacy Policy.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13. \u00c4nderungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(a) Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht zu \u00e4ndern oder anzupassen, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Die Kunden werden benachrichtigt, mindestens 2 Wochen bevor die \u00e4nderungen wirksam durch eine Benachrichtigung. Diese Mitteilung erfolgt in form einer Ver\u00f6ffentlichung der ge\u00e4nderten Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, einschlie\u00dflich des Datums, an dem diese \u00e4nderungen in Kraft treten wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(b) Wenn der Kunde keine Einw\u00e4nde gegen die \u00e4nderungen der AGB nicht innerhalb von 2 Wochen, es bedeutet, dass dem Kunden vereinbart auf diese Ver\u00e4nderungen. Hinweis: Die 2-Wochen-Frist ist verbindlich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14. Schlussbestimmungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(1) Die gesetzlichen Bestimmungen der Niederlande gelten f\u00fcr diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, mit Ausnahme des UN-Vorschriften \u00fcber den Verkauf von waren. F\u00fcr Kunden, die nicht in der Vereinbarung \u00fcber einen Berufs-und\/oder kommerziellen basis, diese gesetzlichen Regeln gelten, sofern Sie nicht in Konflikt mit den rechtlichen Vorschriften des Landes des Wohnsitzes. (2) ist der Kunde eine Nat\u00fcrliche person, der in Aus\u00fcbung seines Berufs oder Gewerbes oder einer juristischen Person, etwaige Rechtsstreitigkeiten sind ausschliesslich an ein Gericht in dem Bezirk, in dem der Verk\u00e4ufer liegt, soweit nicht ausdr\u00fccklich anders vereinbart. Jedoch hat der Verk\u00e4ufer das Recht vor, im Falle einer Streitigkeit, zu beschw\u00f6ren, dass die Gegenpartei sich an ein Gericht in Ihrem Wohnort oder der Ort, in dem die juristische Person gegr\u00fcndet wird.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms and Conditions RROJA Jewels Introduction General Terms and Conditions of the e-commerce store www.rroja.com 1. 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