{"id":235,"date":"2023-10-27T13:49:37","date_gmt":"2023-10-27T11:49:37","guid":{"rendered":"https:\/\/rroja.com\/?page_id=235"},"modified":"2026-03-31T22:18:55","modified_gmt":"2026-03-31T20:18:55","slug":"frequently-asked-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rroja.com\/hr\/frequently-asked-questions\/","title":{"rendered":"Pitanja i odgovori"},"content":{"rendered":"

\u010cesto postavljana pitanja o shopping<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u0160to je dvogodi\u0161nji jamstvo?<\/strong> Dvogodi\u0161nji jamstvo osigurava da u roku od dvije godine, mi \u0107emo osigurati besplatan servis za va\u0161 proizvod, ako u njemu nema nikakve gre\u0161ke proizvo\u0111a\u010da. Molimo, upoznajte se s na\u0161im pravilima povratak za vi\u0161e informacija.<\/p>\n\n\n\n

Mogu li ja pitati lokalne zlatar promijeniti veli\u010dinu moje prstenje?<\/strong> Ne, kori\u0161tenje drugih zlatara \u0107e poni\u0161titi va\u0161e dvogodi\u0161nje jamstvo.<\/p>\n\n\n\n

Kako mogu personalizirati proizvod?<\/strong> Na\u0161a web stranica vam nudi potpunu kontrolu nad bilo kojim zlatar proizvod koji \u017eelite kupiti. Nudimo \u0161irok izbor opcija za obradu metala, dragog kamenja u karatima i druge karakteristike proizvoda, uklju\u010duju\u0107i i \u0161irinu, debljinu, profil i povr\u0161inski, u zavisnosti od dizajna.<\/p>\n\n\n\n

Tko stvara nakit RROJA Jewels?<\/strong> U RROJA Jewels radi posve\u0107en tim vlastite dizajnere koji kreiraju svaki dizajn.<\/p>\n\n\n\n

Koliko vremena je potrebno za primanje narud\u017ebe? Mo\u017eete li poslati ga u isti dan?<\/strong> Svaki proizvod RROJA Jewels izra\u0111en po mjeri, s obzirom na odabrane klijenta opcija. Mi nemamo zalihe, tako da svaki proizvod prolazi proizvodni proces. Mi stalno radimo na smanjenju rokova proizvodnje, da svoje proizvode \u0161to je prije mogu\u0107e. Odabir proizvoda na na\u0161oj web stranici vidjet \u0107ete indikativni datum isporuke ovog odre\u0111enog proizvoda.<\/p>\n\n\n\n

Imate fizi\u010dki du\u0107an?<\/strong> Trenutno RROJA Jewels radi samo online, ponuditi vam je \u0161irok izbor mogu\u0107nosti.<\/p>\n\n\n\n

Je li dostupna za kupnju poklon kutija RROJA Jewels?<\/strong> Poklon kutije RROJA Jewels dostupna je samo prilikom kupovine i ne mogu se kupiti zasebno.<\/p>\n\n\n\n

Mogu li rezati svoju robu?<\/strong> Da, mo\u017eete zatra\u017eiti besplatni graviranje klikom na gumb "naru\u010diti" u opisu proizvoda.<\/p>\n\n\n\n

Kako mogu saznati da li je mogu\u0107e \u0433\u0440\u0430\u0432\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c odabrana mnom proizvod?<\/strong> Klikom na gumb "naru\u010diti" u opisu proizvoda, mo\u017eete zatra\u017eiti besplatni graviranje. Na\u0161 tim \u0107e se informirati vas o mogu\u0107nostima.<\/p>\n\n\n\n

Utje\u010de li graviranje na rok izrade?<\/strong> Ne, graviranje ne utje\u010de na rokove izrade.<\/p>\n\n\n\n

Za\u0161to nisam primio e-poruku s potvrdom svoje narud\u017ebe?<\/strong>\u00a0Ako o\u010dekujete e-poruku s potvrdom narud\u017ebe, ali je niste primili, provjerite je li va\u0161a uplata bila uspje\u0161na i jeste li vidjeli potvrdu narud\u017ebe stranici na na\u0161oj web stranici. Ako je transakcija bila uspje\u0161na, provjerite mapu ne\u017eeljene po\u0161te kako biste bili sigurni da potvrdna e-po\u0161ta nije blokirana. Ako ga i dalje ne mo\u017eete prona\u0107i, kontaktirajte na\u0161u korisni\u010dku podr\u0161ku za pomo\u0107. Tako\u0111er, dodajte nas na svoj popis sigurnih adresa e-po\u0161te ako imate pobolj\u0161ane sigurnosne postavke pristigle po\u0161te.<\/p>\n\n\n\n

Tvoje prsten \u0161uplji iznutra?<\/strong> Ne, na\u0161e prstenje ne \u0161uplje; oni cjelovite i izra\u0111eni su na temelju svojstava metala, odabranih od strane kupca.<\/p>\n\n\n\n

Kako mogu odrediti veli\u010dinu svoje prstena?<\/strong> Najbolji na\u010din da odredite svoju veli\u010dinu prstena - saznati veli\u010dinu dostupne prstenova, ili koristiti na\u0161 vodi\u010d po veli\u010dini prstena na na\u0161em web-mjestu.<\/p>\n\n\n\n

Mogu li rezervirati vi\u0161e robe, da ih usporediti?<\/strong> Svaki proizvod RROJA Jewels proizveden skrojen i prolazi proizvodni proces, zasnovan na \u017eeljama kupca. Preporu\u010dujemo klijentima izbjegavati komparativnih kupovinu i naru\u010dite samo ono \u0161to im se svi\u0111a.<\/p>\n\n\n\n

Ja sam izabrao krivu veli\u010dinu prstena prilikom postavljanja va\u0161e narud\u017ebe. Mogu li ga promijeniti prije izradom?<\/strong> Da, mo\u017eete promijeniti veli\u010dinu prstena u prvih 30 minuta nakon narud\u017ebe kontaktirati s nama. Nakon prvih 30 minuta i dalje mo\u017eete obratiti na\u0161em timu za pomo\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Ja sam naru\u010dio prije nekoliko dana, a proizvodnja je zavr\u0161ena. Shvatila sam, da je izabrao krivu veli\u010dinu prstena. Mo\u017eete promijeniti veli\u010dinu prije slanja?<\/strong> Molimo kontaktirajte na\u0161eg tima, i oni \u0107e vam pomo\u0107i da prona\u0111ete rje\u0161enje.<\/p>\n\n\n\n

Imate li katalog?<\/strong> Ne, trenutno ne nudimo katalozi, jer mo\u017eete pregledavati i stvarati puno vi\u0161e mogu\u0107nosti proizvoda na na\u0161oj web stranici, i sve su dostupne preko mobilnog ure\u0111aja.<\/p>\n\n\n\n

\u0160to trebam u\u010diniti ako je moja narud\u017eba ne\u0107e biti dovr\u0161eno?<\/strong> Pobrinite se da sva obavezna polja ispravno popunjena. Va\u0161a adresa za naplatu mora odgovarati informacija u svoju platnu listu. Ako i dalje suo\u010dava sa pote\u0161ko\u0107ama, molimo, kontaktirajte nas za vi\u0161e hitnu pomo\u0107.<\/p>\n\n\n\n

\u0160to je ME\u0110UNARODNA GARANCIJA I POTVRDA o AUTENTI\u010cNOSTI?<\/strong> Na sve proizvode RROJA Jewels odnosi me\u0111unarodna jamstvo i certifikat o autenti\u010dnosti koji jam\u010di autenti\u010dnost nakit, stvorena i provjerenih u skladu s najvi\u0161e standarde kvalitete. Na\u0161i dijamanti i drugo drago kamenje dolazi iz eti\u010dkih dobavlja\u010da u skladu s na\u010delima Kimberley procesa.<\/p>\n\n\n\n

U \u010demu je razlika izme\u0111u dijamantima, certificirani GIA, i dijamantima, certificirani IGI?<\/strong> Nema nikakve razlike; i GIA (Gemological institute of America), i IGI (Indijski gemological institute) su renomirani institucija za procjenu dijamanata. Nudimo dijamanti, certificirani kao GIA, tako i IGI se da jam\u010di za istinitost dijamanata koji se koriste u na\u0161im proizvodima.<\/p>\n\n\n\n

Odgovara li dizajn na va\u0161oj web-lokaciji pravi proizvode?<\/strong> Da, proizvod, koji \u0107ete dobiti \u0107e biti identi\u010dan onome \u0161to vidite na stranicama na\u0161ih proizvoda. Molimo, imajte na umu da slike na\u0161ih proizvoda pove\u0107an za pregled detaljnih informacija o proizvodu, zbog \u010dega mogu izgledati vi\u0161e nego u prirodnoj veli\u010dini. Iako \u010dinimo sve napore da boje, dizajn i stil proizvoda RROJA Jewels, prikazani su na slikama i slikama na web stranici odgovaraju originalnom proizvodu, tehni\u010dka ograni\u010denja, posebno u prikazivanju boja na va\u0161em ra\u010dunalu i zaslonu mogu dovesti do toga da \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 roba \u0107e se malo razlikovati od prikazanih proizvoda. <\/p>\n\n\n\n

\u010cesto postavljana pitanja o isporuci<\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Koliko naplatiti za isporuku?<\/strong> Dostava je besplatna za sve narud\u017ebe. Molimo, upoznajte se s na\u0161im pravilima isporuke za vi\u0161e informacija.<\/p>\n\n\n\n

Uputite li me\u0111unarodne po\u0161iljke?<\/strong> Nakit RROJA \u0161alju u Europi.<\/p>\n\n\n\n

Kako je pakiran moja narud\u017eba?<\/strong> Va\u0161a narud\u017eba je sigurno zapakiran u kutiju i uklju\u010duje certifikat i poklon kutiji.<\/p>\n\n\n\n

Kako mogu pratiti rezervaciju nakon toga, kako \u0107e biti poslan?<\/strong> Dobijete e-mail sa brojem za pra\u0107enje, \u0161to je samo va\u0161 proizvod \u0107e biti isporu\u010den.<\/p>\n\n\n\n

\u0160to u\u010diniti ako je moja pretpostavka izgubljen?<\/strong> Sve na\u0161e parcele su osigurani tijekom transporta. Jam\u010diti uspje\u0161nu isporuku, budite spremni prihvatiti svoju parcelu. Upoznajte se s na\u0161im pravilima isporuke za vi\u0161e informacija.<\/p>\n\n\n\n

Pokrivaju li tro\u0161kove dostave prilikom vra\u0107anja robe?<\/strong> Shipping je besplatan kada naru\u010dujete.<\/p>\n\n\n\n

Kako \u0107u znati je li poslana je moja narud\u017eba?<\/strong> Dobijete e-mail sa brojem za pra\u0107enje, kada va\u0161a po\u0161iljka \u0107e biti poslana.<\/p>\n\n\n\n

Mogu li ja promijeniti podatke o svojoj adresi?<\/strong> Iz sigurnosnih razloga informacija o adresi za dostavu i naplatu ne mogu se mijenjati nakon naru\u010divanja. Molimo vas, pobrinite se da mo\u017eete prihvatiti po\u0161iljke na adresi isporuke. Upoznajte se s na\u0161im pravilima isporuke za vi\u0161e informacija.<\/p>\n\n\n\n

\u010cesto postavljana pitanja o metalima i dragom kamenju<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Mogu li ja promijeniti vrstu metala ili kamena za moj proizvod?<\/strong> Mo\u017eete odabrati jedan od dostupnih opcija za va\u0161 proizvod prije postavljanja va\u0161e narud\u017ebe. Za dobivanje dodatnih opcija kliknite na "Prilagodi".<\/p>\n\n\n\n

Koja je zemlja porijekla va\u0161eg dragog kamenja?<\/strong> Zemlja podrijetla ovisi o vrsti i kvalitetu odabranog dragog kamena. Dr\u017eimo se na\u010dela Kimberley procesa, a na\u0161i dijamanti i dragulji su proizvedeni od eti\u010dkih izvora.<\/p>\n\n\n\n

Jesu li va\u0161i dijamanti i dragulji prirodnim?<\/strong> Nudimo kako prirodne, tako i gajene u laboratorijskim uvjetima dijamanti i dragulji. Vrsta va\u0161e dekoracije \u0107e se ukazati, prirodnih su ili uzgojene u laboratoriju.<\/p>\n\n\n\n

Pravi li dijamanti su gajene u laboratorijskim uvjetima?<\/strong> Da, gajene u laboratorijskim uvjetima dijamanti pravi i identi\u010dne prirodnim \u0431\u0440\u0438\u043b\u043b\u0438\u0430\u043d\u0442\u0430\u043c.<\/p>\n\n\n\n

U \u010demu je razlika izme\u0111u prirodnih dijamanata i uzgaja u laboratorijskim uvjetima?<\/strong> Gajene u laboratorijskim uvjetima dijamanti su stvorene u kontroliranim uvjetima, dok prirodni dijamanti se izdvajaju iz utrobe zemlje.<\/p>\n\n\n\n

Za\u0161to bih trebao birati dijamanti su gajene u laboratorijskim uvjetima?<\/strong> Gajene u laboratorijskim uvjetima dijamanti pravi, bezopasne su za okoli\u0161 i, u pravilu, vi\u0161e pristupa\u010dne.<\/p>\n\n\n\n

Za\u0161to su gajene u laboratorijskim uvjetima dijamanti su jeftiniji?<\/strong> Vaditi gajene u laboratorijskim uvjetima dijamanti lak\u0161e i br\u017ee nego prirodno.<\/p>\n\n\n\n

Nudite zlato samo 14-\u043a\u0430\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e\u043c i 18-\u043a\u0430\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e\u043c varijante?<\/strong> Za dobivanje drugih mogu\u0107nosti za dobivanje zlata, molimo koristite tipkom "obi\u010daj" i saznajte vi\u0161e o mogu\u0107nostima.<\/p>\n\n\n\n

Njega i odr\u017eavanje Flow nakita \u2013 \u010cesto postavljana pitanja<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Mo\u017eete li se kupati ili tu\u0161irati nose\u0107i svoj Flow nakit?<\/strong> RROJA Flow ekskluzivni nakit ima dinami\u010dne elemente, uklju\u010duju\u0107i dijamante i zlatne motive, postavljene izme\u0111u jednog ili dva kristala safira. Ovim artiklima nije zajam\u010dena vodootpornost. Izbjegavajte kontakt s parfemima, kremama, \u0161amponima ili drugim kozmeti\u010dkim ili kemijskim proizvodima, kao i izlaganje slatkoj ili slanoj vodi.<\/p>\n\n\n\n

Kako da \u010distim svoj Flow nakit?<\/strong> Nje\u017eno obri\u0161ite mekom krpom koja ne ostavlja dla\u010dice. Izbjegavajte kontakt s vodom te kozmeti\u010dkim ili kemijskim proizvodima.<\/p>\n\n\n\n

Kako treba da skladi\u0161tim svoj Flow nakit?<\/strong> Skladi\u0161tite svaki predmet odvojeno na suhom mjestu, podalje od vlage, topline i izravne sun\u010deve svjetlosti.<\/p>\n\n\n\n

\u010cesto Postavljana Pitanja za Njegu i odr\u017eavanje nakita<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Trebam li snimati svoje ukrase prije dono\u0161enja tu\u0161a \/ kade \/ kupanju ili u hidromasa\u017enoj kadi?<\/strong> Zadr\u017eati sjaj va\u0161e dekoracije, najbolje je pucati ih prije dono\u0161enja tu\u0161iranja, kupanja u bazenu ili vru\u0107e \u010dabar. Ove akcije mogu dovesti do nakupljanja sapuna i kemikalija, koje mogu pogor\u0161ati izgled ukrasa.<\/p>\n\n\n\n

Trebam li snimati svoje ukrase za vrijeme rada kod ku\u0107e ili treninga?<\/strong> Doma\u0107i proizvodi za \u010di\u0161\u0107enje i kemikalije mogu o\u0161tetiti ukras. Preporu\u010duje se snimati ukras u vrijeme izvo\u0111enja ku\u0107nih poslova, u vrtu, sportske ili druge aktivnosti. \u010cak i dijamanti mogu \u0440\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u043e\u0442\u044c\u0441\u044f kada je udario.<\/p>\n\n\n\n

Mogu li spavati bez svojih ukrasa?<\/strong> Dok je to mogu\u0107e, najbolje je skinuti nakit prije spavanja, kako bi se sprije\u010dilo slu\u010dajno o\u0161te\u0107enje ili gubitak. Prsten mogu se o\u0161tetiti ili poludrago kamenje mogu \u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043f\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f tijekom spavanja.<\/p>\n\n\n\n

\u0160teti li kozmetika svojim ukrasima?<\/strong> Kozmetika, losioni i parfemi mogu uzrokovati nepopravljive gre\u0161ke nakit, kao \u0161to su boje, mrlje ili gubitak sjaja. Najbolje nanositi \u0161minku nakon no\u0161enja nakita.<\/p>\n\n\n\n

Kako skinuti prsten sa svoga prsta?<\/strong> Polijetanje prsten, si\u0107i za njega za vrpcu, a ne za kamen ili frame zadr\u017eati kamen u odr\u017eavanju i \u010disto\u0107i.<\/p>\n\n\n\n

Kako trebam \u010duvati svoj nakit?<\/strong> Dr\u017eite nakit pojedina\u010dno, kako biste sprije\u010dili nastanak ogrebotina ili o\u0161te\u0107enja. Ne izla\u017eite ih vlagu i \u0161to je manje mogu\u0107e dirajte njih, kada oni nisu stavljale.<\/p>\n\n\n\n

Da li je mogu\u0107e pohraniti moje dekoracije u originalnom poklon kutiji RROJA Jewels?<\/strong> Poklon kutije RROJA Jewels dizajniran za prezentacije, a ne za dugo skladi\u0161tenje. \u010cuvajte svoje ukrase u odgovaraju\u0107im materijalima na bazi metala i dragog kamenja.<\/p>\n\n\n\n

Kako trebam \u010duvati svoj nakit s dijamantima?<\/strong> Dr\u017eite dijamanti odvojeno, kako biste sprije\u010dili nastanak ogrebotina i zadr\u017eati svoj sjaj.<\/p>\n\n\n\n

Kao \u0161to sam mora o\u010distiti svoj nakit?<\/strong> Uredno i redovito \u010distite svoje ukrase od ulja, pra\u0161ine i prljav\u0161tine. Ako je potrebno, koristite blagi sapun i vodu sa mekom krpom. Prije pohrane, pobrinite se da svoje ukrase pa\u017eljivo su\u0161iti.<\/p>\n\n\n\n

Je li sigurno koristiti sredstva za \u010di\u0161\u0107enje nakita?<\/strong> Sredstva za \u010di\u0161\u0107enje nakita mogu sadr\u017eavati abrazivnih tvari koje djeluju agresivno na neki metali i drago kamenje. Najsigurnije sredstvo za \u010di\u0161\u0107enje - blagi sapun i vrlo mekana tkanina ili \u010detka.<\/p>\n\n\n\n

\u0160to u\u010diniti sa \u0161ankom blatom ili mrlja na moje ukrase?<\/strong> Soak ukras u \u010distoj vodi 5-10 minuta, ukloniti uporni zaga\u0111enja, ali to ne treba koristiti za nakit s biserima ili materijala osjetljivih na vlagu.<\/p>\n\n\n\n

Kako bih trebao brinuti za svoje zlatnim ukrasima?<\/strong> Zlato je mekan metal, \u043f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0440\u0436\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 stvaranja ogrebotina. Izbjegavajte upotrebu agresivnih sapuna, klor i nepoznatih kemikalija. Redovito \u010di\u0161\u0107enje i \u0431\u0435\u0440\u0435\u0436\u043d\u0430\u044f poliranje \u0107e vam pomo\u0107i zadr\u017eati svoj sjaj.<\/p>\n\n\n\n

Kako bih trebao brinuti za svoje srebrnim ukrasima?<\/strong> Srebrni nakit je potrebno redovito \u010di\u0161\u0107enje, kako bi se sprije\u010dilo \u043f\u043e\u0442\u0443\u0441\u043a\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435. Izbjegavajte kontakt s kemikalijama i dr\u017eite ih na suhom.<\/p>\n\n\n\n

Trebam li brinuti o alergijske reakcije pri osjetljivu ko\u017eu?<\/strong> Biramo materijal, ne izaziva alergije, ali neki \u010dimbenici mogu izazvati ko\u017ene reakcije. Kako bi se izbjegle iritacije, pazite na pravilnu ulaska prsten, odr\u017eavajte ukras u \u010disto\u0107i i razmislite o tome kako ih nosite.<\/p>\n\n\n\n

\u0160to uzrokuje pojavu zelene mrlje imam na prst?<\/strong> Zelene ili tamne mrlje mogu nastati kao rezultat interakcije metala sa ko\u017eom, kozmetike ili \u010dimbenicima okoli\u0161a. To nije alergijska reakcija.<\/p>\n\n\n\n

\u010cesto postavljana pitanja o \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442\u0430\u043c<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Da li je mogu\u0107e vratiti ili zamijeniti robu, ako vam se ne svi\u0111a?<\/strong> Ne, svi na\u0161i proizvodi se smatraju "proizvodima, \u0438\u0437\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 u skladu sa specifikacijama kupca", kao \u0161to je definirano u \u010dlanku 2 (4) EU Direktive o pravima potro\u0161a\u010da (2011\/83 \/ EU). Evo i za\u0161to:<\/p>\n\n\n\n

Nemonta\u017ena roba:<\/strong> Roba jo\u0161 nije proizvedena u trenutku narud\u017ebe i bit \u0107e proizvedena tek nakon \u0161to kupac napravi svoj individualni izbor.<\/p>\n\n\n\n

Individualni izbor ili odluka kupca:<\/strong> Kupac odabire specifi\u010dne zna\u010dajke robe, kao \u0161to su boja materijala, sadr\u017eaj zlata, srebra, prirodni ili laboratorijski uzgojeni dijamanti, \u010disto\u0107a dijamanta i veli\u010dina. To rezultira jedinstvenim proizvodom izra\u0111enim posebno za tog kupca.<\/p>\n\n\n\n

Ove specifi\u010dne postavke \u010dine nakit jedinstveni i individualni za klijenta. To zna\u010di da je proizvod te\u0161ko prodati drugom kupcu u istom obliku. Stoga, takav proizvod spada pod iznimke za robe proizvedene u skladu sa specifikacijama kupca ili eksplicitno personalizirane, kao \u0161to je definirano u \u010dlanku 16(c) Iznimke od prava na opoziv, i na njega se ne primjenjuje standardna 14-dnevno pravo na opoziv.<\/p>\n\n\n\n

Isto se odnosi i na kupnju placer dragog kamenja.<\/p>\n\n\n\n

To zna\u010di da ne primamo povrati.<\/p>\n\n\n\n

Certifikat IGI i GIA<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Prirodni dijamant te\u017eine 0,50 karata ili vi\u0161e dolazi s IGI ili GIA certifikatom. Za laboratorijski uzgojen dijamant s VS \u010disto\u0107om, to je 1 karat ili vi\u0161e. Me\u0111utim, za laboratorijski uzgojene dijamante SI \u010disto\u0107e ne nudimo certifikaciju.<\/p>\n\n\n\n

Vi\u0161e certificiranog i necertificiranog dragog kamenja mo\u017eete prona\u0107i na na\u0161im stranicama \"Vi\u0161e prilago\u0111enog nakita\" i \"Drago kamenje\".<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Shopping FAQ What is a two-year warranty? A two-year warranty ensures that we will provide free servicing for your product if it has any manufacturer\u2019s defects within two years. Please review our return policy for more detailed information. Can I get my ring resized by a local jeweler? No, using a third-party jeweler will void your two-year […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":9,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-235","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nFrequently Asked Questions - RROJA Jewels<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/rroja.com\/hr\/frequently-asked-questions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hr_HR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Frequently Asked Questions\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Shopping FAQ What is a two-year warranty? A two-year warranty ensures that we will provide free servicing for your product if it has any manufacturer\u2019s defects within two years. Please review our return policy for more detailed information. Can I get my ring resized by a local jeweler? No, using a third-party jeweler will void your two-year […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/rroja.com\/hr\/frequently-asked-questions\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RROJA Jewels\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-31T20:18:55+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Procijenjeno vrijeme \u010ditanja\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"11 minuta\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/frequently-asked-questions\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/frequently-asked-questions\\\/\",\"name\":\"Frequently Asked Questions - RROJA Jewels\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-10-27T11:49:37+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-31T20:18:55+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/frequently-asked-questions\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"hr\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/frequently-asked-questions\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/frequently-asked-questions\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Frequently Asked Questions\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/\",\"name\":\"RROJA Jewels\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"hr\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/#organization\",\"name\":\"RROJA Jewels\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hr\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/cropped-Logo_RROJA.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/cropped-Logo_RROJA.png\",\"width\":470,\"height\":110,\"caption\":\"RROJA Jewels\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/rroja.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u010cesto postavljana pitanja - RROJA Jewels","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/rroja.com\/hr\/frequently-asked-questions\/","og_locale":"hr_HR","og_type":"article","og_title":"Frequently Asked Questions","og_description":"Shopping FAQ What is a two-year warranty? A two-year warranty ensures that we will provide free servicing for your product if it has any manufacturer\u2019s defects within two years. Please review our return policy for more detailed information. Can I get my ring resized by a local jeweler? No, using a third-party jeweler will void your two-year […]","og_url":"https:\/\/rroja.com\/hr\/frequently-asked-questions\/","og_site_name":"RROJA Jewels","article_modified_time":"2026-03-31T20:18:55+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Procijenjeno vrijeme \u010ditanja":"11 minuta"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/rroja.com\/frequently-asked-questions\/","url":"https:\/\/rroja.com\/frequently-asked-questions\/","name":"\u010cesto postavljana pitanja - RROJA Jewels","isPartOf":{"@id":"https:\/\/rroja.com\/#website"},"datePublished":"2023-10-27T11:49:37+00:00","dateModified":"2026-03-31T20:18:55+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/rroja.com\/frequently-asked-questions\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hr","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/rroja.com\/frequently-asked-questions\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/rroja.com\/frequently-asked-questions\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/rroja.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Frequently Asked Questions"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/rroja.com\/#website","url":"https:\/\/rroja.com\/","name":"Nakit \u0420\u0420\u041e\u0425\u0410","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/rroja.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/rroja.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"hr"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/rroja.com\/#organization","name":"Nakit \u0420\u0420\u041e\u0425\u0410","url":"https:\/\/rroja.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hr","@id":"https:\/\/rroja.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/rroja.com\/wp-content\/uploads\/cropped-Logo_RROJA.png","contentUrl":"https:\/\/rroja.com\/wp-content\/uploads\/cropped-Logo_RROJA.png","width":470,"height":110,"caption":"RROJA Jewels"},"image":{"@id":"https:\/\/rroja.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rroja.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/235","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rroja.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/rroja.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rroja.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rroja.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=235"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/rroja.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/235\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4023,"href":"https:\/\/rroja.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/235\/revisions\/4023"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rroja.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=235"}],"curies":[{"name":"radni list","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}