{"id":235,"date":"2023-10-27T13:49:37","date_gmt":"2023-10-27T11:49:37","guid":{"rendered":"https:\/\/rroja.com\/?page_id=235"},"modified":"2026-03-31T22:18:55","modified_gmt":"2026-03-31T20:18:55","slug":"frequently-asked-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rroja.com\/pt\/frequently-asked-questions\/","title":{"rendered":"Perguntas Frequentes"},"content":{"rendered":"

Perguntas frequentes sobre compras<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O que \u00e9 uma garantia de dois anos?<\/strong> Dois anos de garantia garante que iremos fornecer assist\u00eancia t\u00e9cnica para o seu produto, caso tenha quaisquer defeitos de fabrica\u00e7\u00e3o dentro do prazo de dois anos. Por favor, reveja nossa pol\u00edtica de retorno para obter informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas.<\/p>\n\n\n\n

Posso obter o meu anel redimensionada por um joalheiro local?<\/strong> N\u00e3o, usando um terceiro joalheiro anular\u00e1 a sua garantia de dois anos.<\/p>\n\n\n\n

Como posso personalizar um item?<\/strong> Nosso site oferece a voc\u00ea controle completo sobre qualquer j\u00f3ia item que voc\u00ea deseja comprar. N\u00f3s fornecemos uma vasta gama de op\u00e7\u00f5es para metais, pedras preciosas, pedra quilates, e outras caracter\u00edsticas do produto, incluindo a largura, espessura, perfil, e o acabamento da superf\u00edcie, dependendo do design.<\/p>\n\n\n\n

Que projetos RROJA Jewels ?<\/strong> RROJA Jewels emprega uma equipe de designers em casa, que a cria\u00e7\u00e3o de cada projeto.<\/p>\n\n\n\n

Quanto tempo demora para receber a minha encomenda? Voc\u00ea pode enviar no mesmo dia?<\/strong> Cada RROJA J\u00f3ias do produto \u00e9 personalizado e elaborado com base no cliente op\u00e7\u00f5es escolhidas. N\u00e3o mantemos estoque para cada produto passa por um processo de produ\u00e7\u00e3o. Estamos trabalhando continuamente para melhorar os tempos de produ\u00e7\u00e3o para a entrega de produtos mais rapidamente poss\u00edvel. Quando voc\u00ea seleciona um item em nosso site, voc\u00ea vai ver uma data de entrega estimada para o produto espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea tem uma loja f\u00edsica?<\/strong> Atualmente, RROJA Jewels s\u00f3 funciona on-line para oferecer a voc\u00ea a maior variedade de op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 o RROJA Jewels de presente de caixa dispon\u00edvel para compra?<\/strong> RROJA Jewels, caixas de presente s\u00e3o fornecidos apenas com a compra e n\u00e3o pode ser comprado separadamente.<\/p>\n\n\n\n

Posso obter o meu item gravado?<\/strong> Sim, voc\u00ea pode solicitar gratuitamente gravura selecionando o bot\u00e3o "personalizar" na descri\u00e7\u00e3o do produto.<\/p>\n\n\n\n

Como posso saber se o produto que eu escolha \u00e9 engravable?<\/strong> Selecionando o bot\u00e3o "personalizar" na descri\u00e7\u00e3o do produto, voc\u00ea pode obter informa\u00e7\u00f5es sobre gravura livre. Nossa equipe ir\u00e1 inform\u00e1-lo das possibilidades.<\/p>\n\n\n\n

Vai gravura afetar o tempo de produ\u00e7\u00e3o?<\/strong> N\u00e3o, gravura n\u00e3o tem impacto sobre o tempo de produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Porque \u00e9 que n\u00e3o recebi um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o da minha encomenda?<\/strong>\u00a0Se espera um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o da encomenda, mas n\u00e3o o recebeu, certifique-se de que o seu pagamento foi bem-sucedido e de que viu a confirma\u00e7\u00e3o da encomenda p\u00e1gina no nosso site. Se a transa\u00e7\u00e3o foi bem-sucedida, verifique a sua pasta de spam para garantir que o e-mail de confirma\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi bloqueado. Se ainda n\u00e3o o conseguir encontrar, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente para obter assist\u00eancia. Al\u00e9m disso, adicione-nos \u00e0 sua lista de e-mail seguro se tiver defini\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a da caixa de entrada melhoradas.<\/p>\n\n\n\n

S\u00e3o seus an\u00e9is oco por dentro?<\/strong> N\u00e3o, nossos an\u00e9is n\u00e3o s\u00e3o ocos; eles s\u00e3o s\u00f3lidos e produzido com base em propriedades de metais escolhido pelo cliente.<\/p>\n\n\n\n

Como posso encontrar o meu tamanho do anel?<\/strong> A melhor maneira de determinar o tamanho do anel \u00e9 saber o tamanho de seus an\u00e9is ou usando o nosso tamanho do anel guia no nosso site.<\/p>\n\n\n\n

Posso encomendar v\u00e1rios itens para compar\u00e1-los?<\/strong> Cada RROJA J\u00f3ias do produto \u00e9 personalizado e passa por um processo de produ\u00e7\u00e3o baseado nas prefer\u00eancias do cliente. Encorajamos os clientes a evitar a compara\u00e7\u00e3o de compras e ordem, s\u00f3 o que eles gostam.<\/p>\n\n\n\n

Escolhi a errada tamanho do anel, enquanto colocava a minha encomenda. Posso alter\u00e1-lo antes da produ\u00e7\u00e3o?<\/strong> Sim, voc\u00ea pode alterar o tamanho do anel nos primeiros 30 minutos ap\u00f3s a coloca\u00e7\u00e3o da encomenda entrando em contato conosco. Ap\u00f3s os primeiros 30 minutos, voc\u00ea pode ainda contactar a nossa equipa de assist\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Eu coloquei uma ordem de alguns dias atr\u00e1s, e a produ\u00e7\u00e3o est\u00e1 completa. Eu percebi que eu selecionado errada tamanho do anel. Voc\u00ea pode alterar o tamanho de antes do envio?<\/strong> Por favor, contacte a nossa equipa, e eles v\u00e3o ajud\u00e1-lo a encontrar uma solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea tem um cat\u00e1logo?<\/strong> N\u00e3o, atualmente n\u00e3o oferecem cat\u00e1logos como voc\u00ea pode ver e criar muitos mais varia\u00e7\u00f5es do produto em nosso site, todos acess\u00edveis atrav\u00e9s do seu dispositivo m\u00f3vel.<\/p>\n\n\n\n

O que devo fazer se o meu pedido n\u00e3o atravessam?<\/strong> Verifique se todos os campos est\u00e3o correctamente preenchidos. O seu endere\u00e7o de cobran\u00e7a devem corresponder a informa\u00e7\u00e3o sobre a sua fatura. Se voc\u00ea ainda encontrar dificuldades, entre em contato conosco para obter assist\u00eancia imediata.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 uma GARANTIA INTERNACIONAL E CERTIFICADO de AUTENTICIDADE?<\/strong> Todos os RROJA Jewels produtos v\u00eam com uma garantia internacional e certificado de autenticidade, garantindo a j\u00f3ia \u00e9 original, criado e inspecionados os mais altos padr\u00f5es de qualidade. Nossos diamantes e outras pedras preciosas s\u00e3o provenientes de \u00e9tica fornecedores, seguindo os princ\u00edpios do Processo de Kimberley.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre GIA certificados e GII diamantes certificados?<\/strong> N\u00e3o h\u00e1 nenhuma diferen\u00e7a; ambos GIA (Gemological Institute of America) e GII (Indian Gemmological Institute) s\u00e3o respeit\u00e1veis diamond grading institutos. N\u00f3s oferecemos tanto o GIA e GII diamantes certificados, garantindo a autenticidade dos diamantes utilizadas em nossos produtos.<\/p>\n\n\n\n

Fazer os desenhos no seu website corresponder ao produto real?<\/strong> Sim, o produto que voc\u00ea receber ser\u00e1 id\u00eantico ao que voc\u00ea v\u00ea em nossas p\u00e1ginas de produto. Por favor, note que as imagens de nossos produtos s\u00e3o de zoom para ver os detalhes do produto, o que pode faz\u00ea-los parecer maiores do que o tamanho real. Embora n\u00f3s fazemos todos os esfor\u00e7os para tornar a cor, o design e o estilo de RROJA J\u00f3ias de produtos, como descrito nas fotos e imagens no site, coincide com o original do produto, as limita\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, especialmente na exibi\u00e7\u00e3o de cor no seu computador e o ecr\u00e3, pode causar a bens entregues diferir ligeiramente do apresentado produtos. <\/p>\n\n\n\n

Perguntas frequentes sobre envio e entrega<\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Quanto voc\u00ea cobra para o transporte?<\/strong> O frete \u00e9 gr\u00e1tis para todos os pedidos. Por favor, consulte nossa Pol\u00edtica de Transporte para mais detalhes.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00eas enviam internacionalmente?<\/strong> RROJA Jewels enviado dentro da Europa.<\/p>\n\n\n\n

Como \u00e9 a minha ordem \u00e9 embalado?<\/strong> A sua encomenda \u00e9 seguramente embalado em uma caixa e inclui um certificado e caixa de presente.<\/p>\n\n\n\n

Como fa\u00e7o para acompanhar meu pedido depois que ele enviou?<\/strong> Voc\u00ea receber\u00e1 um e-mail com um n\u00famero de rastreamento assim que o item for enviado.<\/p>\n\n\n\n

O que acontece se o meu pacote \u00e9 perdido?<\/strong> Todos os nossos pacotes s\u00e3o segurado durante o transporte. Para garantir a entrega bem-sucedida, estar dispon\u00edvel para aceitar o pacote. Consulte nossa Pol\u00edtica de Envio para mais informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea cobre o custo de envio para devolu\u00e7\u00f5es?<\/strong> O frete \u00e9 gr\u00e1tis quando voc\u00ea colocar uma ordem.<\/p>\n\n\n\n

Como saberei se meu pedido foi enviado?<\/strong> Voc\u00ea receber\u00e1 um e-mail com um n\u00famero de rastreamento quando o pacote \u00e9 entregue.<\/p>\n\n\n\n

Posso alterar o meu endere\u00e7o de informa\u00e7\u00e3o?<\/strong> Por raz\u00f5es de seguran\u00e7a, transporte e informa\u00e7\u00f5es de endere\u00e7o de cobran\u00e7a n\u00e3o pode ser alterado depois de colocar uma ordem. Por favor, garantir que voc\u00ea pode aceitar a sua encomenda no endere\u00e7o de entrega. Reveja nossa Pol\u00edtica de Transporte para mais detalhes.<\/p>\n\n\n\n

Perguntas frequentes sobre metais e pedras preciosas<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Posso alterar o metal ou a pedra tipo do meu produto?<\/strong> Voc\u00ea pode selecionar entre as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para o seu produto antes de colocar a sua encomenda. Para obter mais op\u00e7\u00f5es, use o bot\u00e3o "personalizar".<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 a origem do seu pa\u00eds de pedras preciosas?<\/strong> Pa\u00eds de origem depende do tipo e da qualidade da gema escolhido. N\u00f3s aderimos aos princ\u00edpios do Processo de Kimberley, e nossos diamantes e pedras preciosas v\u00eam de fontes \u00e9ticas.<\/p>\n\n\n\n

S\u00e3o os seus diamantes e pedras preciosas naturais?<\/strong> Oferecemos naturais e cultivadas em laborat\u00f3rio diamantes e pedras preciosas. A categoria de sua j\u00f3ia vai especificar se s\u00e3o naturais ou cultivadas em laborat\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n

S\u00e3o Lab Crescido diamantes real?<\/strong> Sim, Laborat\u00f3rio Crescido diamantes s\u00e3o reais e id\u00eantico ao natural de diamantes.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre o Natural e o Laborat\u00f3rio Cresceu diamantes?<\/strong> Laborat\u00f3rio Crescido diamantes s\u00e3o criados em um ambiente controlado, enquanto diamantes naturais s\u00e3o extra\u00eddos da terra.<\/p>\n\n\n\n

Por que devo escolher o Laborat\u00f3rio Cresceu diamantes?<\/strong> Laborat\u00f3rio Crescido diamantes s\u00e3o reais, ambientalmente amig\u00e1vel, e normalmente mais acess\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n

Por Laborat\u00f3rio Crescido diamantes pre\u00e7os mais baixos?<\/strong> Laborat\u00f3rio Crescido diamantes s\u00e3o mais f\u00e1cil e r\u00e1pido de origem de diamantes naturais.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea s\u00f3 oferecem ouro 14K e 18K?<\/strong> Para outras op\u00e7\u00f5es de ouro, por favor, use o bot\u00e3o "personalizar" e indagar sobre as possibilidades.<\/p>\n\n\n\n

Flow Joalharia - Perguntas Frequentes sobre Cuidados e Manuten\u00e7\u00e3o<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Posso nadar ou tomar banho com a minha joia Flow?<\/strong> A joalharia exclusiva RROJA Flow possui elementos din\u00e2micos, incluindo motivos de diamantes e ouro, montados entre um ou dois cristais de safira. Estes artigos n\u00e3o s\u00e3o garantidos como resistentes \u00e0 \u00e1gua. Evite o contacto com perfumes, cremes, champ\u00f4s ou outros produtos cosm\u00e9ticos ou qu\u00edmicos, bem como a exposi\u00e7\u00e3o a \u00e1gua doce ou salgada.<\/p>\n\n\n\n

Como devo limpar as minhas j\u00f3ias Flow?<\/strong> Limpe suavemente com um pano macio e sem fiapos. Evite o contacto com \u00e1gua e produtos cosm\u00e9ticos ou qu\u00edmicos.<\/p>\n\n\n\n

Como devo guardar as minhas joias Flow?<\/strong> Armazene cada item separadamente num local seco, longe de humidade, calor e luz solar direta.<\/p>\n\n\n\n

Perguntas frequentes sobre cuidados e manuten\u00e7\u00e3o de joias<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Eu deveria tomar minhas j\u00f3ias desligado antes de tomar banho, dar banho, piscina ou na banheira de hidromassagem?<\/strong> Para manter sua j\u00f3ia do brilho, \u00e9 melhor remov\u00ea-lo antes de tomar banho, tomar banho, a piscina ou banheira de hidromassagem usar. Essas atividades podem levar a sab\u00e3o e qu\u00edmica ac\u00famulo, o que pode diminuir a j\u00f3ia da apar\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Eu deveria tomar minhas j\u00f3ias desligado durante as tarefas dom\u00e9sticas ou a fazer exerc\u00edcio?<\/strong> Produtos de limpeza e produtos qu\u00edmicos podem danificar a j\u00f3ia. \u00c9 aconselh\u00e1vel remover j\u00f3ias enquanto faz as tarefas dom\u00e9sticas, cuidar do jardim, fazer exerc\u00edcios ou outras atividades. At\u00e9 mesmo diamantes podem lascar ou rachar se submetida a impacto.<\/p>\n\n\n\n

Posso dormir com a minha j\u00f3ia em?<\/strong> Embora seja poss\u00edvel, \u00e9 melhor retirar a sua j\u00f3ia antes de dormir para evitar danos acidentais ou perda. Os an\u00e9is podem ser danificados ou pedras podem se soltar durante o sono.<\/p>\n\n\n\n

Fazer cosm\u00e9ticos prejudicar a minha j\u00f3ia?<\/strong> Cosm\u00e9ticos, lo\u00e7\u00f5es e perfumes podem causar permanente defeitos em j\u00f3ias, tais como descolora\u00e7\u00e3o, manchas, ou uma perda de brilho. \u00c9 melhor aplicar cosm\u00e9ticos depois de usar sua j\u00f3ia.<\/p>\n\n\n\n

Como tirar meu anel do meu dedo?<\/strong> Quando a remo\u00e7\u00e3o de um anel, lidar com ela, a banda, em vez de pedra ou de configura\u00e7\u00e3o para manter a pedra limpo e seguro.<\/p>\n\n\n\n

Como devo armazenar as minhas j\u00f3ias?<\/strong> Armazenar itens de j\u00f3ias individualmente para evitar arranh\u00f5es ou danos. Evite expor-lhes a umidade, e trat\u00e1-los o menos poss\u00edvel, quando n\u00e3o us\u00e1-las.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 ok para guardar a minha j\u00f3ia em seu original RROJA Jewels, caixa de presente?<\/strong> RROJA Jewels, caixas de presente s\u00e3o projetadas para a apresenta\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o o armazenamento de longo prazo. Armazenar sua j\u00f3ia em materiais apropriados, com base em metal e pedras preciosas.<\/p>\n\n\n\n

Como devo armazenar as minhas j\u00f3ias de diamante?<\/strong> Loja diamante pe\u00e7as separadamente, para evitar arranh\u00f5es e proteger o seu brilho.<\/p>\n\n\n\n

Como devo limpar minha j\u00f3ia?<\/strong> Limpe suas joias cuidadosamente e regularmente para remover a oleosidade, poeira e contamina\u00e7\u00e3o. Usar \u00e1gua e sab\u00e3o neutro com um pano macio, se necess\u00e1rio. Assegurar a sua j\u00f3ia est\u00e1 completamente seco antes de guard\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 seguro usar j\u00f3ias de produtos de limpeza?<\/strong> J\u00f3ias de produtos de limpeza podem conter abrasivos que s\u00e3o agressivos em alguns metais e pedras preciosas. Um sab\u00e3o neutro e um pano macio ou pincel s\u00e3o mais seguras op\u00e7\u00f5es de limpeza.<\/p>\n\n\n\n

O que fazer com a persist\u00eancia de sujeira ou mancha na minha j\u00f3ia?<\/strong> Mergulhe sua j\u00f3ia em \u00e1gua por 5 a 10 minutos para remover sujidades persistentes, mas este n\u00e3o deve ser usado para a j\u00f3ia com p\u00e9rolas ou materiais sens\u00edveis \u00e0 umidade.<\/p>\n\n\n\n

Como devo cuidar do meu j\u00f3ias de ouro?<\/strong> O ouro \u00e9 um metal macio e propenso a riscos. Evite sabonetes \u00e1speros, o cloro e produtos qu\u00edmicos desconhecidos. A limpeza Regular e suave polimento pode manter o seu brilho.<\/p>\n\n\n\n

Como devo cuidar da minha prata, j\u00f3ias?<\/strong> A j\u00f3ia de prata precisa de limpeza peri\u00f3dica para evitar manchar-se. Evitar o contato com produtos qu\u00edmicos e mant\u00ea-lo seco.<\/p>\n\n\n\n

Preciso se preocupar com rea\u00e7\u00f5es al\u00e9rgicas com pele sens\u00edvel?<\/strong> Selecionamos alergia materiais amigos do ambiente, mas de fatores individuais podem causar rea\u00e7\u00f5es na pele. Para evitar irrita\u00e7\u00f5es, garantir a correta anel de ajuste, mantenha j\u00f3ias limpa, e considere como voc\u00ea usar sua j\u00f3ia.<\/p>\n\n\n\n

O que faz com que a mancha verde no meu dedo?<\/strong> Verde ou manchas escuras podem resultar de metal rea\u00e7\u00f5es com a pele, cosm\u00e9ticos, ou de fatores ambientais. N\u00e3o se trata de uma rea\u00e7\u00e3o al\u00e9rgica.<\/p>\n\n\n\n

Perguntas frequentes sobre devolu\u00e7\u00f5es<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 poss\u00edvel trocar ou devolver o produto se n\u00e3o estiver satisfeito?<\/strong> N\u00e3o, todos nossos bens s\u00e3o considerados "bens confeccionados de acordo com especifica\u00e7\u00f5es do consumidor", como definidos no Artigo 2(4) dos Direitos dos Consumidores da UE Directiva 2011\/83\/UE). Aqui est\u00e1 o porqu\u00ea:<\/p>\n\n\n\n

Bens n\u00e3o pr\u00e9-fabricados:<\/strong> Os bens ainda n\u00e3o foram fabricados no momento da encomenda e s\u00f3 ser\u00e3o produzidos ap\u00f3s o cliente ter feito as suas escolhas individuais.<\/p>\n\n\n\n

Escolha ou decis\u00e3o individual do cliente:<\/strong> O cliente faz escolhas espec\u00edficas sobre caracter\u00edsticas importantes dos produtos, como cor do material, teor de ouro, teor de prata, diamantes naturais ou cultivados em laborat\u00f3rio, clareza do diamante e tamanho. Isto resulta num produto \u00fanico feito especificamente para esse cliente.<\/p>\n\n\n\n

Estas personaliza\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de fazer as j\u00f3ias \u00fanicas e pessoais para o cliente. Isso significa que o produto \u00e9 dif\u00edcil de revender a outro cliente da mesma forma. Portanto, como um produto que se enquadra na isen\u00e7\u00e3o de bens confeccionados de acordo com especifica\u00e7\u00f5es do consumidor ou manifestamente personalizados, tal como definido no Artigo 16(c) Exce\u00e7\u00f5es do direito de retirada, e n\u00e3o \u00e9 assunto para o padr\u00e3o 14-dia do direito de retirada.<\/p>\n\n\n\n

O mesmo se aplica para a compra de pedras soltas.<\/p>\n\n\n\n

Isso significa que n\u00f3s n\u00e3o aceitamos devolu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

IGI e GIA Certificado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Os diamantes naturais com 0,50 quilates ou mais v\u00eam com um certificado IGI ou GIA. Para um diamante cultivado em laborat\u00f3rio com clareza VS, isto equivale a 1 quilate ou mais. No entanto, para diamantes cultivados em laborat\u00f3rio com clareza SI, n\u00e3o oferecemos certifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Pode encontrar mais pedras preciosas certificadas e n\u00e3o certificadas nas nossas p\u00e1ginas \u201cMais joias personalizadas\u201d e \u201cPedras preciosas\u201d.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Shopping FAQ What is a two-year warranty? A two-year warranty ensures that we will provide free servicing for your product if it has any manufacturer\u2019s defects within two years. Please review our return policy for more detailed information. Can I get my ring resized by a local jeweler? No, using a third-party jeweler will void your two-year […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":9,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-235","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nFrequently Asked Questions - RROJA Jewels<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/rroja.com\/pt\/frequently-asked-questions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Frequently Asked Questions\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Shopping FAQ What is a two-year warranty? A two-year warranty ensures that we will provide free servicing for your product if it has any manufacturer\u2019s defects within two years. 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