في RROJA Jewels, لقد وضعت سياسة الخصوصية إلى توضيح الممارسات و المبادئ المتعلقة بجمع واستخدام المعلومات الخاصة بك على موقعنا على الانترنت ، rroja.com.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. RROJA Jewels تحتفظ بحقها في تعديل أو تحديث هذه السياسة بشكل دوري. يمكنك دائما الوصول إلى أحدث إصدار من خلال النقر على "سياسة الخصوصية" الموجود أسفل rroja.com موقع.
فئات البيانات الشخصية المجهزة من قبل RROJA Jewels
- معلومات الاتصال الخاصة بك: وتشمل الاسم والعنوان البريدي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
- عنوان IP الخاص بك.
- تفاصيل الشراء: المعلومات المتعلقة مشترياتك ، مثل طريقة الدفع و الصفقة رقم.
- من أجل التاريخ: تفاصيل الطلبات السابقة الخاصة بك.
- خدمة العملاء المعلومات: سجلات تعاملك مع قسم خدمة العملاء.
- في حالات معينة قد تتطلب تفاصيل إضافية للتحقق من هويتك.
- في مناسبات نادرة ، قد أدعوكم إلى توفير الصور, أشرطة الفيديو أو وسائل الإعلام الأخرى ، عادة عن المشاركة في الأحداث مثل رافلز أو الحملات.
- نحن نحتفظ بالحق في إرسال استطلاعات رضا العملاء. المشاركة دائما اختياري.
- RROJA Jewels لا معالجة أو تخزين البيانات المالية من البطاقات المصرفية أو غيرها من الأدوات المالية.
مشروعية معالجة البيانات
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية الخاصة بك فقط مع موافقتك. نحن أيضا معالجة البيانات الخاصة بك على الترتيب الوفاء والامتثال الضريبي وغيرها من المتطلبات القانونية.
لأغراض معالجة البيانات
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية الخاصة بك للأغراض التالية:
- دقيقة وفي الوقت المناسب التنفيذ و تسليم الأوامر الخاصة بك.
- واضحة ودقيقة التواصل معك بخصوص حالة الطلب.
- ضمان المنتج خلال فترة الضمان.
- رضا العملاء وبرامج الولاء.
- الامتثال الضرائب والمحاسبة والتشريع.
- في حالات استثنائية إضافية في تحديد المعلومات التي تتم معالجتها لمنع الاحتيال المالي أو سرقة الهوية.
- لمختلف الحملات أو اليانصيب ، قد نقوم بمعالجة بيانات إضافية مثل الصور ومقاطع الفيديو ، ولكن فقط عندما يقوم العملاء المشاركة.
- إرسال النشرات والمواد الترويجية ، ولكن فقط مع الحصول على موافقة العميل.
الاحتفاظ بالبيانات الفترة
- نقوم بتخزين البيانات الشخصية الخاصة بك طالما حسابك نشطا.
- البيانات ذات الصلة إلى إنتاج المنتج, تسليم, العوائد, و ضمانات يتم تخزينها لمدة تصل إلى 2 سنة أو مدة الضمان.
- بيانات إضافية من أجل التحقق من الهوية يتم الاحتفاظ حتى الالتزامات القانونية لم تعد تتطلب ذلك.
- بالنسبة إلى الحملات, اليانصيب, و العروض الترويجية الأخرى ، معالجة فترات محددة بشأن كل حالة على حدة.
مشاركة البيانات الشخصية الخاصة بك
نحن لا نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة ، باستثناء العمليات الضرورية مثل توفير اسمك وعنوانك ورقم الهاتف إلى شركة البريد السريع تسليم المنتج الخاص بك. في حالات استثنائية ، قد تؤكد البيانات الخاصة بك مع مقدمي خدمة الدفع لمنع الغش. نحن أيضا مشاركة البيانات مع خدمات المحاسبة و الضرائب السلطات عندما يكون مطلوبا من قبل القانون.
من موضوع البيانات
في أي وقت لديك الحق في:
- الوصول إلى البيانات الشخصية الخاصة بك.
- طلب محو البيانات الخاصة بك إذا لم يعد ضروريا أو في الحالات التي يسمح بها القانون.
- تسأل عن تصويبات على بيانات غير دقيقة.
- إذا كان لديك مخاوف بشأن الحقوق الخاصة بك ، يمكنك تقديم شكوى مع السلطة الإشرافية.
أمن البيانات
لقد اتخذت الإدارية والفنية والمادية لحماية البيانات الخاصة بك ضد الوصول غير المصرح به ، أو خسارة ، أو الكشف.
الكيان المسؤول عن معالجة البيانات
مختلف الكيانات القانونية داخل RROJA Jewels المجموعة بالاشتراك المسؤولة عن معالجة البيانات. جمع و معالجة نفس فئات البيانات وضمان حماية البيانات التدابير.
تخزين بيانات Access
الوصول معينة يتم تخزين البيانات عند طلب الملف من الموقع. وتشمل هذه البيانات في صفحة طلبات أسماء الملفات, الطوابع, وأكثر من ذلك.
أمن البيانات
نحن تأمين البيانات الخاصة بك من خلال طبقة المقابس الآمنة(يؤمن-قابس كهرباء-طبقة) التكنولوجيا ، مما يضمن أن يتم تشفير المعلومات الخاصة بك سرية.
الامتثال PCI
لدينا استضافة يتوافق مع معايير PCI لتأمين تفاصيل بطاقتك والمعاملات.
ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على أفضل موقع وظائف تحليلات. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أنها لا تحتوي على معلومات سرية و لا يمكن الوصول إلى الجهاز الخاص بك.
سحب الموافقة
معظم المتصفحات تقبل ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي, ولكن يمكنك ضبط الإعدادات الخاصة بك إلى الانخفاض أو إزالة ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك ، فإن هذا قد يؤثر على وظائف الموقع.
اختياري التفاصيل
يمكنك استخدام موقعنا على الانترنت دون تقديم معلومات شخصية إلا عند اتخاذ قرار الشراء. البيانات الخاصة بك قد تكون مشتركة مع أطراف ثالثة ، مثل شركات النقل البحري ، من أجل تجهيز النظام.
تحليلات كوكل
موقعنا يستخدم تحليلات كوكل الزائر التحليل. المعلومات التي تم جمعها يتم نقلها إلى جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية والممارسات يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء من خلال info@rroja.com.