Datenschutzbestimmungen

Bei RROJA Jewels, haben wir gestalteten diese Datenschutzbestimmungen erläutern unsere Verfahren und Grundsätze für die Erhebung und Nutzung Ihrer Daten auf unserer website rroja.com.

Bitte Lesen Sie diese Datenschutzerklärung aufmerksam durch. RROJA Jewels behält sich das Recht zu ändern oder diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Sie können immer Zugriff auf die aktuelle version, indem Sie auf den "Datenschutzerklärung" - link befindet sich am unteren Rand des rroja.com website.

Kategorien der Verarbeiteten Personenbezogenen Daten, die von RROJA Jewels

  1. Deine Kontakt-Informationen: dazu gehören Ihr name, Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  2. Ihre IP-Adresse.
  3. Kauf details: Informationen zu Ihren Einkäufen, wie z.B. die Zahlung Methode und eine Vorgangsnummer.
  4. Order history: Details von Ihre vergangenen Bestellungen.
  5. Kunden service information: Aufzeichnungen über Ihre Interaktionen mit unserem Kunden service Abteilung.
  6. In bestimmten Situationen, wir können erfordern zusätzliche Informationen zu überprüfen Ihre Identität.
  7. In seltenen Fällen könnten wir Sie auffordern, Fotos, videos oder andere Medien, in der Regel für die Teilnahme an events wie Verlosungen oder Kampagnen.
  8. Wir behalten uns das Recht zu senden Zufriedenheit Umfragen für unsere Kunden. Die Teilnahme ist immer freiwillig.
  9. RROJA Jewels nicht speichern oder verarbeiten finanziellen Daten, Ihre bank Karten oder sonstigen Finanzinstrumenten dar.

Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung. Wir verarbeiten Ihre Daten für die Auftragserfüllung, tax compliance und andere gesetzliche Anforderungen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Genaue und termingerechte Ausführung und Lieferung Ihrer Bestellungen.
  • Klare und präzise Kommunikation mit Ihnen bezüglich Bestellstatus.
  • Die Garantie des Produkts innerhalb der Garantiefrist.
  • Kundenzufriedenheit und Kundenbindung Programme.
  • Die Einhaltung der steuerrechtlichen und buchhalterischen Rechtsvorschriften.
  • In Ausnahmefällen sind zusätzliche Informationen zur Identifizierung verarbeitet werden können, um zu verhindern, dass die finanziellen Betrug oder Identitätsdiebstahl.
  • Für verschiedene Kampagnen oder Lotterien, verarbeiten wir weitere Daten, wie Fotos und videos, aber nur, wenn Kunden teilnehmen.
  • Zum Versand von Newslettern und Promotion-Material, aber nur mit Zustimmung des Kunden.

Aufbewahrungsfrist

  • Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist.
  • Daten Verwandte zu Produkt Herstellung, Lieferung, Retouren und Gewährleistungsansprüche gespeichert werden für bis zu 2 Jahren oder für die Dauer der Garantie.
  • Weitere Daten zur Prüfung der Identität wird beibehalten, bis die gesetzlichen Pflichten nicht mehr erforderlich ist.
  • Für Kampagnen, Lotterien und anderen Werbeaktionen, Verarbeitung Zeiträume angegeben sind, auf einer Fall-zu-Fall-basis.

Weitergabe Ihrer Persönlichen Daten

Wir nicht teilen Ihre Daten mit Drittparteien, außer für den operativen Notwendigkeiten wie Ihren Namen, Adresse, und Telefon Nummer auf der Kurier-Unternehmen, die Ihr Produkt. In Ausnahmefällen können wir bestätigen Sie Ihre Daten mit payment-service-Anbieter, um Betrug zu verhindern. Wir teilen auch Daten mit Buchhaltung und Steuer Behörden, wenn dies gesetzlich verpflichtet.

Ihre Rechte als betroffene Person

Jederzeit, haben Sie das Recht auf:

  • Der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten.
  • Verlangen die Löschung Ihrer Daten erfolgt, wenn es nicht mehr erforderlich ist oder in Fällen, die durch das Gesetz erlaubt.
  • Fragen für Korrekturen zu ungenaue Daten.
  • Wenn Sie Bedenken haben, über Ihre Rechte, kannst du Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Datensicherheit

Wir haben administrative, technische und physische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Veröffentlichung verhindert werden.

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung

Verschiedene juristische Personen in RROJA Jewels Gruppe sind gemeinsam verantwortliche für die Datenverarbeitung. Sie erfassen und verarbeiten die gleichen Kategorien von Daten, Gewährleistung der Daten-Schutz-Maßnahmen sind konsistent.

Speicherung von Zugriffsdaten

Bestimmte Zugriffsdaten gespeichert wird, wenn Sie eine Datei von der website. Diese Daten gehören Seitenaufrufe, Dateinamen, Zeitstempel und mehr.

Datensicherheit

Wir sichern Ihre Daten durch SSL-Verschlüsselung (Secure-Socket-Layer) - Technologie, die dafür sorgt, dass Ihre Informationen werden verschlüsselt und vertraulich behandelt.

PCI-Compliance

Unser hosting-Anbieter entspricht den PCI-standards zu sichern, Ihre Kreditkarte details und Transaktionen.

Cookies

Wir verwenden cookies für eine bessere website-Funktionalität und analytics. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem computer gespeichert. Enthalten Sie keine vertraulichen Informationen und kann sich nicht auf Ihr Gerät zugreifen.

Widerruf der Einwilligung

Die meisten Browser akzeptieren cookies standardmäßig, aber Sie können die Einstellungen so anpassen, ablehnen oder entfernen von cookies. Aber das kann sich auch auf der Funktionalität der website.

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Wenn Sie irgendwelche Fragen über unsere Datenschutzrichtlinien und-Praktiken sind, bitte Kontaktieren Sie unsere Kunden Service Abteilung info@rroja.com.