Politica De Confidențialitate

La RRROJA Jewels, am conceput această politică de confidențialitate pentru a explica practicile noastre și principiile privind colectarea și utilizarea informațiilor dvs. pe site-ul nostru, rroja.com.

Vă rugăm să citiți această politică de confidențialitate cu atenție. RROJA Jewels își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza periodic această politică. Puteți accesa întotdeauna cea mai recentă versiune, făcând clic pe "politica de confidențialitate" link-ul situat în partea de jos a rroja.com site-ul web.

Categoriile de Date Personale Prelucrate deRROJA Jewels

  1. Informațiile dvs. de contact: Aceasta include numele dumneavoastră, adresa poștală, numărul de telefon și adresa de e-mail.
  2. Adresa dvs. de IP.
  3. Detalii de cumpărare: Informații referitoare la achizițiile dvs., cum ar fi metoda de plată și numărul de tranzacții.
  4. Pentru istorie: Detalii despre comenzile anterioare.
  5. Informații servicii pentru clienți: Înregistrări de interacțiunile cu departamentul nostru de customer service.
  6. În anumite situații, pot solicita detalii suplimentare pentru a verifica identitatea.
  7. În rare ocazii, am putea să vă invităm să trimiteți fotografii, clipuri video, sau alte mass-media, de obicei, pentru participarea la evenimente, cum ar fi tombole sau campanii.
  8. Ne rezervam dreptul de a trimite sondaje de satisfacție pentru clienții noștri. Participarea este întotdeauna opțională.
  9. RROJA Jewels nu proces sau magazin financiare date de pe carduri bancare sau alte instrumente financiare.

Legalitatea Prelucrării Datelor

Vom procesa datele cu caracter personal numai cu acordul tau. Avem, de asemenea, procesul datele de onorare a comenzilor, respectarea obligațiilor fiscale și a altor cerințe legale.

Sensul de Prelucrare a Datelor

Procesăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

  • Corecte și la timp de executie si livrare a comenzilor.
  • Clare și precise de comunicare cu privire la starea comenzii.
  • Produs de garanție în perioada de garanție.
  • Satisfacția clienților și programe de loialitate.
  • Respectarea legislației fiscale și contabile.
  • În cazuri excepționale, suplimentare de identificare, informațiile pot fi prelucrate pentru a preveni fraude financiare sau furt de identitate.
  • Pentru diverse campanii sau loterii, putem procesa date suplimentare, cum ar fi fotografii și clipuri video, dar numai atunci când clienții participa.
  • Pentru a trimite buletine informative și materiale promoționale, dar numai cu acordul clientului.

Perioada De Păstrare A Datelor

  • Vom stoca datele personale atâta timp cât contul dvs. este activ.
  • Datele referitoare la producție de produse, livrare, returnare și garanții sunt stocate timp de până la 2 ani sau pentru toată perioada de garanție.
  • Date suplimentare pentru verificarea identității este reținut până la obligațiile legale nu mai este nevoie de ea.
  • Pentru campanii, loterii și alte promoții, prelucrarea perioade sunt specificate de la caz la caz.

Schimbul De Date Cu Caracter Personal

Nu vom împărtăși datele dumneavoastră cu terțe părți, cu excepția pentru necesitățile operaționale, cum ar fi furnizarea de numele dvs., adresa, adresa și numărul de telefon la firma de curierat livrarea produsului. În cazuri excepționale, ne-ar putea confirma datele cu prestatorii de servicii de plată pentru a preveni frauda. Avem, de asemenea, partaja date cu servicii contabile și fiscale a autorităților atunci când este necesar prin lege.

Drepturile dumneavoastră în calitate de Subiect al Datelor

În orice moment, aveți dreptul de a:

  • Acces la datele dumneavoastră personale.
  • Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră dacă nu mai este necesar sau, în cazurile permise de lege.
  • Cere corecții date inexacte.
  • Dacă aveți nelămuriri cu privire la drepturile dumneavoastră, puteți depune o plângere la o autoritate de supraveghere.

Securitatea Datelor

Ne-am luat administrative, tehnice și fizice de măsuri pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, sau divulgarea.

Entitate responsabila pentru Prelucrarea Datelor

Diverse entități juridice din cadrul RROJA Jewels grup sunt solidar responsabili pentru prelucrarea datelor. Ei colectează și prelucrează aceleași categorii de date, asigurând măsuri de protecție a datelor sunt în concordanță.

Stocarea Datelor de Acces

Anumite date de acces sunt stocate atunci când solicitați un fișier de pe site-ul. Aceste date includ cereri de pagini, nume de fișiere, marcajele de timp, și mai mult.

Securitatea Datelor

Ne-am securizarea datelor prin SSL (Secure Socket-Strat) tehnologie, care asigură că informațiile dvs. sunt criptate și confidențiale.

Conformitatea PCI

Noastre de hosting provider este în conformitate cu standardele PCI pentru a fixa detaliile cardului dvs. și tranzacții.

Cookie-urile

Noi folosim cookie-uri pentru o mai bună funcționalitatea site-ului web și google analytics. Cookie-urile sunt mici fișiere text stocate pe calculatorul dumneavoastră. Acestea nu conțin informații confidențiale și nu pot accesa dispozitivul.

Retragerea Consimțământului

Cele mai multe browsere acceptă cookie-uri în mod implicit, dar puteți ajusta setările pentru a diminua sau elimina cookie-uri. Cu toate acestea, acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului web.

Opțional Detalii

Puteți folosi site-ul nostru, fără a oferi informații cu caracter personal, cu excepția cazului când face o achiziție. Datele pot fi partajate cu terțe părți, cum ar fi companiile de transport maritim, pentru procesarea comenzilor.

Google Analytics

Site-ul nostru web utilizează Google Analytics pentru analiza vizitatorilor. Informațiile colectate sunt transferate către Google în statele UNITE ale americii.

Contactati-Ne

Dacă aveți orice întrebări cu privire la politicile noastre de confidențialitate și destinații de plasare, vă rugăm să contactați Departamentul nostru de Customer Service prin info@rroja.com.