تكاليف الشحن ومواعيد التسليم
آمنة التسليم: سيتم شحنها باستخدام موثوق به شركات مثل بريد أو دي إتش إل. التسليم في مدة قد تختلف اعتمادا على الموقع الخاص بك. مرة الخاص بك حزمة أوراق منشأتنا, سوف تتلقى إشعارا بالبريد الالكتروني مع عدد تتبع. تطمئن جميع حزم المؤمن عليه أثناء النقل. فمن الضروري أن يتلقى شخصيا الحزمة كما RROJA Jewels لا يمكن أن تكون مسؤولة عن أي حزم المفقودة أو المسروقة بعد الولادة. في حال تم إرجاع الحزمة الخاصة بك بسبب عدم توافر RROJA Jewels قد تهمة لكم تدعم هذه الميزة صناديق المصروفات.
فقدت رقم تتبع أو تسليم القضايا: إذا كنت لا تتلقى رسالة بريد إلكتروني مع عدد تتبع ، يرجى التحقق من البريد المزعج غير المرغوب فيه مجلد. في حالة فقدان رقم التتبع أو إذا كان التسليم في حالة لا تزال دون تغيير لفترة طويلة, لا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء. إذا كان أي مشاكل تنشأ سنقوم بالاتصال مع الناقل لمعالجة هذه المسألة مع القليل من الإزعاج لك وقت ممكن.
حزمة التفتيش: قبل قبول التسليم ، نوصي تفتيش الطرود الخاصة بك. إذا لاحظت أي ضرر حزمة بسبب العبور ، فإنه من المستحسن أن رفض استلام فورا مطالبة الناقل.
عنوان التسليم: يرجى أن يكون على علم بأن التسليم لا يمكن إلا أن يتم المادية السكنية أو التجارية عناوين. يرجى ملاحظة أن سعاة غير قادرين على تقديم حزم P. O. مربعات و هذه الحزم لا يمكن أن يكون المؤمن عليه. إذا كنت تفضل حزمة الخاص بك ليتم إرسالها إلى صندوق بريد ، يرجى نفهم أن RROJA Jewels لا يمكن أن تتحمل المسؤولية عن تأخير محتمل ، فقد حزم ، أو عنوان التعديلات. إذا كنت تحتاج إلى النظام الخاص بك ليتم شحنها إلى عنوان مختلف عن عنوان الفوترة ، ضمان توفير ما يلزم من التسليم التفاصيل عند وضع النظام الخاص بك.
لأسباب أمنية, من المهم أن نلاحظ أن الشحن وعنوان الفواتير المعلومات لا يمكن تغييرها بعد أن كنت قد وضعت على أمر. إذا كنت لن تكون متوفرة في تحديد عنوان التسليم في وقت التسليم ، نوصي الوصول إلى خدمات دعم العملاء لدينا. في بعض الحالات, ونحن قد تكون قادرة على تأجيل شحنة لاستيعاب الجدول الزمني الخاص بك.