Szállítási Költségek Szállítási idő
Biztonságos Szállítás: A küldeményt a megbízható fuvarozók, mint PostNL vagy a DHL. A szállítás időtartama eltérhet attól függően, hogy a hely. Ha a csomag elhagyja a létesítményt, e-mailben kap értesítést egy nyomon követési számot. Nyugodjon meg, minden a csomagok biztosított a szállítás során. Fontos, hogy személyesen fogadja a csomagot a RROJA Jewels nem tehető felelőssé semmilyen csomagot, elveszett, vagy ellopták, a szülés után. Abban az esetben, ha a csomagot visszaküldeni, mert az nem áll rendelkezésre, RROJA Jewels díjat számíthat fel redelivery költségeket.
Elveszett nyomon Követési Számot, vagy Kézbesítési Problémák: Ha nem kap egy e-mailt a nyomon követési számot, kérem ellenőrizze a spam/levélszemét mappába kerülnek. Abban az esetben, ha elveszíti a nyomon követési számot, vagy ha a szállítás állapota változatlan marad hosszabb ideig, ne habozzon kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal. Ha bármilyen probléma merülne fel, tartjuk a kapcsolatot a fuvarozó, hogy foglalkozzon ezzel a kérdéssel, mint a kis kellemetlenséget, hogy amennyire csak lehetséges.
Csomag Ellenőrzés: Elfogadása előtt a kiszállítás, javasoljuk, hogy vizsgálja át a csomagot. Ha bármilyen sérülést észlel, a csomagot miatt tranzit, tanácsos, hogy az elutasítás kézhezvételétől, illetve haladéktalanul panaszt a fuvarozó.
Szállítási Cím: Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szállítás csak akkor lehet tenni, hogy a fizikai lakossági, vagy üzleti címeket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a futárok nem tudnak szállítani csomagok postafiók, de az ilyen csomagok nem lehet biztosított. Ha inkább a csomagot küldeni P. O. box, kérlek, értsd meg, hogy RROJA Jewels nem vállal felelősséget az esetleges késedelmet, az elveszett csomagok, vagy a cím módosítását. Ha szükséges, a rendelés kiszállítását, hogy a cím eltér a számlázási címét, hogy biztosítja a szükséges szállítási adatait, ha a megrendelés.
Biztonsági okokból fontos megjegyezni, hogy szállítási vagy számlázási cím adatokat nem lehet megváltoztatni, miután megrendelést. Ha nem érhető el a megadott szállítási cím a szállítás időpontjában, javasoljuk, elérve, hogy az ügyfél-támogatási szolgáltatások. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy elhalasztják a küldemény elhelyezésére a menetrend.