运输政策

运输成本和交货时间

安全和安定的递送: 可能会出现使用可信的载体,如荷兰邮政或DHL。 交付的持续时间可能会发生变化,具体取决于您的位置。 一旦您的包裹离开我们的设施中,你将会收到一封电子邮件通知有一个跟踪数量。 放心,有我们的包裹投保人在过境。 这是至关重要的是你亲自收到包裹为RROJA Jewels 不负责任的包裹丢失或被窃后交付。 在事件包返回由于您的不可用,RROJA Jewels 宝石可能收你还船的费用。

失去了跟踪数量或交付问题: 如果你不通过电子邮件收到你的跟踪号码,请查看你的垃圾邮件箱。 如果你失去了你的跟踪号码或者如果交付状态保持不变为一个延长的期间,不要犹豫的接触我们的客户支持团队。 如果出现任何问题,我们将与所载解决问题,如小小的不便你作为可能。

包的检查: 在接受交货,我们建议检查您的包裹。 如果你注意到任何损坏的包装,由于过境国,它是可取的,以拒绝收货和及时的文件一要求的的载体。

投递地址: 请注意,我们的交付只能做到物理住宅或商业地址。 请注意,快递员都无法提供包邮政信箱的,这种软件包无法投保。 如果你喜欢你的包被送往一个邮政信箱,请理解,RROJA Jewels 石无法承担潜在的延误、遗失的包件,或者地址修改。 如果你需要你了被运送到一个地址不同的帐单的地址,确保提供必要的送货的详细信息时,把你的订单。

由于安全原因,至关重要的是要注意的是航运和帐单的地址的信息不能改变之后,你已经放在一个单。 如果你不会是在指定交付地址交付之时,我们建议向我们的客户支持服务。 在某些情况下,我们可以推迟运到满足您的时间表。